¿Qué es ISO 9001:2015? Si quiere indicar que su organización cuenta con un sistema de gestión de la calidad funcional, ISO 9001:2015 es la certificación perfecta. El sitio web oficial ISO.org habla acerca de los principios básicos de certificación y los pasos que le toma una empresa demostrar la capacidad de proporcionar productos y servicios de calidad que cumplan con requisitos reglamentarios y requeridos con el fin de mejorar el nivel de satisfacción del cliente. ISO 9001:2015 es aplicable a cualquier organización de cualquier tamaño, ya sea que ofrezca bienes manufacturados de cualquier tipo o servicios. ¿Por qué necesitamos una certificación ISO 9001:2015? La certificación les confirma a los consumidores que los productos fabricados o los servicios ofrecidos por la empresa de la que buscan ser clientes potenciales se adhieren a las mejores prácticas establecidas por las pautas oficiales del sistema de gestión de calidad ISO 9001. Es en gran medida un estándar global, considerado en todo el mundo. Entonces, ¿cómo se prepara para la certificación ISO 9001:2015? Obtener una auditoría ISO 9001 es imprescindible para trabajar en el camino hacia la certificación. Hay seis pasos claves para lograr la certificación ISO 9001: Comprensión de la norma ISO 9001: formación presencial sobre la norma y revisión de la documentación Auditoría ISO 9001: realizada por una empresa de auditoría externa para completar un análisis de brechas en el sitio y sugerir un plan de acción Preparación de la documentación: en función de los resultados de la auditoría externa ISO 9001, la empresa de auditoría externa trabaja con el equipo en la documentación necesaria y los próximos pasos Implementación de ISO 9001: compromiso de toda la organización con la adopción efectiva de un sistema de gestión de calidad que se adhiera al estándar de certificación. Auditoría ISO 9001: como parte de los requisitos de ISO 9001: 2015, se requiere una revisión de auditoría interna anualmente para demostrar la efectividad continua de la implementación del sistema de gestión de calidad en la empresa. Registro ISO: antes de que una organización pueda solicitar una norma ISO 9001:2015, se requiere evidencia de consistencia dentro del sistema de gestión de calidad por hasta seis meses; esto se verifica a través de una auditoría de terceros El proceso para completar los pasos necesarios puede demorar hasta nueve meses si se comienza desde cero. Demostrar consistencia y verificar esto a través de una auditoría específica es imperativo para el proceso. ¿Cuáles son los desafíos para obtener la certificación ISO 9001? Prepararse para la implementación ISO suele ser la parte más difícil del proceso: alinear a la empresa y tener a todos a bordo, definir los requisitos técnicos, recopilar la documentación relevante y comunicar los procedimientos a toda la empresa son solo algunos de los desafíos. Muchas organizaciones asignan un representante interno o un líder y, a menudo, subcontratan la auditoría y a un auditor externo que está familiarizado con el proceso de certificación que además puede brindar asesoramiento imparcial para impulsar los cambios con mayor éxito. El sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2015 es un componente central de las bases de una organización. Esto significa que todos y cada uno de los miembros del equipo deben estar a bordo durante todo el proceso y asegurarse de que nadie vuelva a los viejos o malos hábitos. Para garantizar que se mantenga la consistencia del sistema de gestión de calidad, un auditor externo puede garantizar que las brechas del sistema de gestión de calidad y el plan de acción correctivo asociado se manejen hasta su finalización. Este enfoque puede ayudar a garantizar que la certificación ISO 9001 esté más cerca de lo que parece para su organización. Si está buscando ayuda con un plan personalizado para alcanzar la certificación ISO 9001, Pro QC puede brindarle toda la ayuda que necesite.
