Pro QC cuenta con más de 40 años de experiencia en control y aseguramiento de calidad en prácticamente todas las industrias.
Las empresas que deseen fabricar en Canadá encontrarán en Pro QC un aliado esencial gracias a los servicios de aseguramiento y control de la calidad, como inspecciones de calidad a terceros, auditorías de fábrica y auditorías del sistema de gestión de calidad (p. ej., ISO 9001, ISO 13485, IATF 16949 ).
El sector de servicios junto con el sector de extracción de recursos naturales ha sido establecido desde hace mucho tiempo, el sector manufacturero de Canadá es una fuente de ingresos importante y creciente para el país. Gracias a este crecimiento, muchas empresas encontrarán en Canadá, y especialmente en Ontario y Quebec, un lugar ideal para fabricar. Algunas de las industrias manufactureras más grandes de Canadá son equipos automotrices y aeroespaciales y productos de petróleo y gas. Tener a mano servicios de control y aseguramiento de la calidad es imprescindible para garantizar el mejor rendimiento posible de la fábrica en Canadá.
La amplia experiencia de calidad de Pro QC International desde que fue fundada en 1984 lo convierte en el socio ideal para cualquier empresa que busque expandir la producción o hacer la transición a Canadá. Los servicios de control de calidad, como inspecciones de productos de terceros, contratación de personal, gestión de proveedores y auditorías de proveedores y fábricas, son necesarios para las empresas que fabrican productos o refacciones en las principales ciudades de Canadá, como Toronto, Montreal, Ottawa, Calgary, Edmonton, Hamilton, Vancouver y la ciudad de Quebec. A medida que el sector manufacturero en Canadá continúa creciendo, más empresas buscarán llevar su producción allí y se beneficiarán de un socio en el sitio que garantice la calidad y reduzca el costo de la mala calidad.
La gama de servicios de aseguramiento y control de la calidad de Pro QC en Canadá incluye:
Una empresa debe cumplir con las normas y estándares de calidad nacionales e internacionales para garantizar la confiabilidad y la calidad del producto con los proveedores en Canadá. Para lograr esto, Pro QC International despliega auditores e ingenieros en todo el país que llevan a cabo los más rigurosos programas de aseguramiento y control de la calidad. La cobertura geográfica de Pro QC se extiende a muchas ciudades de Canadá, proporcionando inspecciones y servicios confiables de auditoría de fábrica, puntuales e independientes. El equipo de ingenieros y auditores de calidad de Pro QC ofrece servicios de control de calidad personalizados para los diversos subsectores de fabricación en Canadá, tales como:
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Al realizar inspecciones de productos, podemos identificar problemas antes de tiempo con el objetivo de eliminar las causas ocultas.
Pro QC Internacional realiza varios tipos de auditorías a fábricas
En Pro QC, trabajamos en una colaboración cercana con los clientes y sus proveedores para mejorar sus sistemas, procesos y capacidades de fabricación.
La calidad del producto es uno de los pilares de los servicios de control de calidad de Pro QC International. Para evitar no conformidades, costos adicionales o demoras en la producción y el envío de productos a los clientes, el equipo de inspectores de Pro QC en Canadá se asegurará de que los proveedores y las fábricas cumplan con las especificaciones del producto y los requisitos del cliente. Como una empresa confiable en inspección mundial en Canadá, Pro QC despliega ingenieros de calidad experimentados en todo el país para proyectos a corto y largo plazo. Ya sea que los clientes requieran inspecciones de terceros en Montreal, Vancouver, Toronto, la ciudad de Quebec, Ottawa o Calgary, Pro QC tiene soluciones para cubrir sus necesidades y proteger sus intereses.
La gama de inspecciones de calidad de terceros de Pro QC en Canadá incluye:
Los servicios y soluciones de aseguramiento de la calidad de Pro QC tienen como objetivo garantizar que cualquier empresa que quiera fabricar en Canadá tenga la seguridad y la confianza de que está trabajando con proveedores y fábricas que cumplen con los estándares y normas de calidad requeridas. Para lograrlo, Pro QC ofrece auditorías rigurosas a proveedores, fábricas, Sistemas de Gestión de Calidad y otros para evitar que las empresas enfrenten gastos innecesarios o defectos en su cadena de suministro.
Una de las principales prioridades para cualquier empresa que busque proveedores en Canadá por primera vez, es tener la certeza de que trabajarán con un proveedor confiable que cumpla con todos los estándares de calidad nacionales e internacionales. Con este fin, los ingenieros y auditores de Pro QC realizan evaluaciones rigurosas a proveedores nuevos. Estas evaluaciones analizan criterios como los Sistemas de Gestión de Calidad, los procedimientos de control de calidad, los métodos de inspección de productos, las acciones correctivas que han llevado a cabo, y más. Los auditores de Pro QC brindan reportes detallados sobre el cumplimiento de los proveedores junto con hallazgos y explicaciones. El reporte incluye recomendaciones, puntos fuertes y oportunidades de mejora.
Además de garantizar la calidad del producto, las empresas que buscan fabricar en Canadá necesitan tener la seguridad de que trabajan con proveedores que cuentan con procesos adecuados que se rigen por los estándares nacionales e internacionales, y que realmente cumplen o superan sus expectativas. Esto exige realizar auditorías rigurosas para garantizar que los proveedores cumplan con los estándares sociales, éticos, ambientales y de responsabilidad corporativa. Y si una empresa quiere trabajar con tiendas minoristas, los proveedores deben cumplir con un conjunto adicional de normas y estándares.
La gama de auditorías de calidad y de fábrica de Pro QC en Canadá incluye:
Cualquier error o ineficiencia en la cadena de suministro de una empresa puede generar altos costos, pérdida de clientes o demoras innecesarias en la producción y el envío. Pro QC brinda soluciones de gestión de proveedores que permiten mejorar la competitividad midiendo y reduciendo mejor los riesgos, mejorando el desempeño de la calidad y eliminando las ineficiencias dentro de la cadena de suministro. Las empresas que buscan producir en cualquiera de los centros de fabricación de Canadá querrán que sus proveedores cumplan y superen las expectativas. Puede utilizar los servicios y soluciones de gestión de proveedores de Pro QC para llevar a los proveedores canadienses al siguiente nivel de calidad.
Haga clic en la etapa en la que se encuentra su producto dentro de la cadena de suministro global.
El desarrollo de nuevos productos establece las bases del abastecimiento estratégico. La creación de prototipos resulta crucial para validar que el proveedor comprende los requisitos del cliente. Las inspecciones de Pro QC verifican las nuevas piezas, mientras que nuestros servicios de desarrollo de proveedores alinean las expectativas de calidad con los proveedores y refuerzan su capacidad para cumplir con los estándares requeridos, reduciendo al mismo tiempo el plazo de comercialización. Soluciones de calidad de Pro QC: Inspección del primer artículo (FAI) Servicios de desarrollo de proveedores Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos Riesgos y desafíos de los proveedores: Comunicación deficiente de los detalles técnicos entre los compradores y las fábricas. Desajuste entre las especificaciones del producto y los requisitos críticos de diseño por parte de compradores, proveedores y equipos de producción de las fábricas. Insuficiente consideración de la planificación avanzada de la calidad del producto. Retos en la transición de proveedores de prototipos a proveedores de fabricación en serie. Descoordinación en las revisiones de diseño e ingeniería.
Una vez definidas las especificaciones de los componentes, el departamento de compras identifica una lista de proveedores adecuados que puedan satisfacer los requisitos de capacidad, costo y calidad. Pro QC ofrece una amplia gama de servicios de diligencia debida y evaluación de proveedores. Nuestros expertos visitan a los proveedores para evaluar sus capacidades, mitigar el riesgo de fraudes, promesas excesivas y falta de comunicación, y validar sus credenciales, fiabilidad y estabilidad financiera. Soluciones de calidad de Pro QC: Auditorías de calidad de proveedores Auditorías QHSE Auditorías ESG Verificación de proveedores in situ Verificación del crédito financiero Riesgos y desafíos de los proveedores: Falta de experiencia y de diligencia debida en la región del nuevo proveedor. Dificultades de comunicación. Preocupación por posibles fraudes de proveedores. Falta de confianza en la fiabilidad del proveedor. Inquietud por la viabilidad financiera del proveedor.
Una organización de clase mundial suele contar con un programa integral de cualificación de proveedores para identificar y mitigar los riesgos asociados con la calidad, la seguridad, la puntualidad en las entregas, los costos y el cumplimiento normativo. Pro QC diseña e implementa un programa global de auditorías para incorporar nuevos proveedores de manera sistemática, clasificar sus niveles de riesgo y desarrollar un plan de acción basado en su desempeño en áreas como sistemas de calidad, gestión medioambiental, y cumplimiento social y ético. Soluciones de calidad de Pro QC: Programas globales de auditoría de proveedores Auditoría de calidad para proveedores potenciales Auditoría del sistema de gestión de la calidad Auditorías sociales y éticas Auditoría de seguridad de la cadena de suministro Auditoría medioambiental Riesgos y desafíos de los proveedores: Los proveedores no demuestran la capacidad que inicialmente aseguraron tener. El proveedor carece de un sistema eficaz y sistemático de garantía de calidad. El proveedor cuenta con la certificación ISO 9001, pero no aplica los principios subyacentes en la práctica. La calidad de la producción en serie no corresponde a la calidad del prototipo. Los compradores desean vender a grandes minoristas, pero sus proveedores aún no cumplen con el código de conducta exigido por estos. Incumplimiento de la legislación laboral, ética y medioambiental por parte de los proveedores. Mercancías retenidas en aduanas debido a malas prácticas en la seguridad de la cadena de suministro.
Antes de iniciar la producción en serie, es fundamental validar que el equipo, el personal, los métodos de producción, la capacidad y el plan de control de calidad están adecuadamente preparados para cada línea de productos. Pro QC proporciona asistencia de calidad in situ para prevenir y minimizar el coste potencial de la mala calidad (COPQ, por sus siglas en inglés) y mitigar riesgos, asegurando una transición fluida desde el desarrollo del producto hasta la producción en serie. Soluciones de calidad de Pro QC: Auditoría de ingeniería de construcción (EB) y de calidad de construcción (QB) Inspección del primer artículo (FAI) Auditoría APQP/PPAP Auditoría de procesos de fabricación o auditoría de procesos VDA 6.3 Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos Riesgos y desafíos de los proveedores: La fábrica no está adecuadamente preparada para la producción en serie. Retrasos en los envíos debido a fallos críticos, mala calidad o escasez de recursos. Incremento exponencial en la cantidad de productos defectuosos. Retirada de productos del mercado. Costos elevados asociados a la mala calidad. Incremento exponencial en los costes de cambio una vez iniciada la producción en serie.
La planificación de la producción asegura que el proveedor disponga de suficientes materias primas, componentes y personal, y que los procesos subcontratados cumplan con el calendario especificado. Pro QC proporciona asistencia mediante comunicación puntual con los proveedores, visitas in situ e informes de seguimiento diarios o semanales. Esto permite minimizar los riesgos de retrasos causados por una planificación ineficaz del abastecimiento, la escasez de personal o la mala gestión de los sub-proveedores. Soluciones de calidad de Pro QC: Expedición de pedidos Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos Riesgos y desafíos de los proveedores: Retraso en la producción debido a una planificación deficiente del abastecimiento de materiales. Retraso en la producción causado por la falta de personal en el área de producción. Gestión inadecuada o deficiente de los sub-proveedores.
La inspección de entrada refleja el compromiso de una fábrica con el control de calidad desde el inicio. Comprender como una fábrica gestiona su material entrante y su cadena de suministro es un excelente indicio de su compromiso con la calidad. Las soluciones de calidad de Pro QC abordan cuestiones clave, como la aceptación de defectos, la sustitución de materiales y el deterioro de los componentes causado por prácticas o condiciones de almacenamiento inadecuadas. Soluciones de calidad de Pro QC: Inspección entrante Inspección durante el proceso Auditoría de procesos de fabricación o auditoría de procesos VDA 6.3 Riesgos y desafíos de los proveedores: La fábrica no gestiona adecuadamente la calidad de su cadena de suministro o presenta deficiencias en la gestión de proveedores. Los proveedores ignoran los componentes defectuosos durante la recepción y los utilizan en la producción y el montaje. Uso de materiales o componentes de calidad inferior (por ejemplo, tejidos de calidad inferior a la especificada). Sustitución de componentes del producto por alternativas más económicas (por ejemplo, componentes electrónicos de menor coste en un teléfono móvil). "Desvanecimiento de la calidad": los proveedores realizan pequeñas sustituciones graduales de materiales y componentes a lo largo del tiempo. Los materiales a granel adquiridos por el proveedor se deterioran con el tiempo debido a condiciones de almacenamiento inadecuadas.
Muchas cosas pueden salir mal durante la producción en serie debido a fallos en las máquinas, falta de control en los procesos y errores de los operarios. Aunque la aparición de defectos es algo normal, es esencial detectarlos y contenerlos a tiempo. Pro QC proporciona una amplia gama de servicios para verificar el cumplimiento del plan de control, detectar defectos de forma temprana, mejorar la calidad y resolver problemas a través de supervisión, investigaciones y validación de acciones correctivas y preventivas (CAPA). Soluciones de calidad de Pro QC: Inspección del primer artículo (FAI) Inspección durante el proceso Mejora de los procesos de fabricación Calidad/Investigación de causas (8D) Verificación CAPA Expedición de pedidos Pruebas e inspección de final de línea Soluciones de reclutamiento y gestión de recursos Riesgos y desafíos de los proveedores: Los operarios no siguen el plan de control de producción establecido. El proveedor, bajo presión para cumplir con los envíos, ignora los componentes defectuosos. Insuficiencia de personal cualificado para garantizar el cumplimiento del control de calidad. Gestión deficiente del material o producto reelaborado. Errores cometidos por personal uoperarios temporales sin la formación adecuada. Falta de comunicación efectiva cuando el proveedor trabaja bajo presión.
El más mínimo defecto estético en el empaque o la ausencia de componentes puede provocar devoluciones de los clientes, mientras que una etiqueta mal colocada puede ocasionar problemas de conformidad. El control de calidad de salida es la última línea de defensa antes de que los productos sean correctamente cargados en los contenedores para su envío. Pro QC realiza inspecciones previas al envío y pruebas al final de la línea para garantizar que sus productos cumplen con los requisitos de calidad, minimizando así el riesgo de devoluciones o reprocesos. Soluciones de calidad de Pro QC: Auditoría del proceso de fabricación Implantación del Poka-Yoke Inspección previa al envío Pruebas e inspección de final de línea Supervisión de la carga de contenedores Auditoría C-TPAT Riesgos y desafíos de los proveedores: Los productos están mal empaquetados. Los errores humanos y la falta de componentes generan devoluciones por parte de los clientes. Un etiquetado incorrecto provoca problemas de conformidad y cambios de trabajo significativos. Manipulación brusca de la mercancía durante la carga del contenedor, ya sea por parte de la fábrica o del almacén subcontratado, lo que causa daños en el producto. Una carga inadecuada de los contenedores genera daños en los productos durante el transporte.
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