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El equipo global de Pro QC está compuesto de profesionales en control de calidad, especializados en la industria de hardlines.

Contamos con conocimiento y capacitación específica de la industria y experiencia práctica, brindamos soluciones que reducen los costos, garantizan la calidad y la entrega de los pedidos dentro de los tiempos acordados.

Con más de tres décadas de experiencia, ofrecemos práctica y conocimientos en una amplia variedad de categorías de hardlines. Incluyendo:

  • Electricidad e iluminación
  • Regalos y artículos promocionales
  • Hogar y jardinería
  • Hardware, equipos y ferretería
  • Muebles
  • Artículos de construcción e industriales
  • Equipos deportivo y fitness
  • Juguetes y artículos para bebé

Ofrecemos las siguientes soluciones en control de calidad

Ya sea que esté evaluando a nuevos proveedores o buscando la mejora continua de proveedores existentes, el equipo de auditores de Pro QC brindan reportes detallados y oportunos sobre el proceso y la capacidad de los proveedores. Nuestros informes de auditorías proporcionan información crítica y útil, para la toma de decisiones.

  • Evaluación de proveedores en persona
  • ISO 9001 Auditorías del Sistema de Gestión
  • SA8000 Responsabilidad social (CSR)
  • EICC Auditorías sociales
  • ISO 14001 Auditoría Ambiental (Sostenibilidad)
  • C-TPAT Auditorías de seguridad
  • Auditorías de procesos de manufactura

Inspección y Pruebas en Productos

El equipo de Pro QC está compuesto de ingenieros que aplican su experiencia y conocimientos para desarrollar los planes de inspección basados en las especificaciones de productos proporcionados por los clientes, mismos que utilizan para evaluar los pedidos y productos en sitio. Generalmente basamos las inspecciones en el muestreo establecido por ANSI Z1.4 para realizar inspecciones de calidad. Según las necesidades de nuestros clientes, realizamos las inspecciones Previas a la producción, en Proceso de producción (DUPRO) o Previas al envío. Sin embargo, los requisitos de muestreo y la fase en la que realizamos las inspecciones pueden variar según el producto y el cliente.

Una inspección de productos de línea dura (Hardline) generalmente incluye:

  • Verificación de cantidades
  • Verificación Visual y de acabados
  • Evaluación de Funciones (Pruebas eléctricas Hi-Pot, ensamblaje, etc.)
  • Evaluación de Integridad del empaque (ISTA 1A Drop-Test)
  • Verificación de Etiquetado

Los defectos de calidad comúnmente descubiertos durante las inspecciones de Hardlines incluyen:

  • Defectos de apariencia, como abolladuras, rasguños, manchas, etc.
  • Defectos relacionados con la garantía o insertos de productos faltantes
  • Defectos relacionados con la falta de piezas o componentes.
  • Defectos relacionados con la falta de los datos de etiqueta de listado eléctrico o datos incorrectos
  • Defectos con la falta de advertencia de asfixia infantil en bolsas de polietileno donde es aplicable
  • Defectos relacionados con la función del producto, cuando este no funciona como se especifica
  • Defectos relacionados con componentes sueltos, rotos u otros componentes mal ajustados
  • Defectos relacionados con la seguridad, como bordes afilados, cables expuestos, baterías mal embaladas, etc.

El laboratorio interno de pruebas de Pro QC realiza servicios que cubren la función y seguridad del producto. Las pruebas frecuentes de Hardlines realizadas en nuestras instalaciones incluyen:

  • Evaluación de muestra y desarrollo de criterios
  • Prueba de dureza superficial HRC (dureza Rockwell)
  • Pruebas CMM (CMM portable)
  • Pruebas de abrasión
  • Pruebas a electrodomésticos
  • Pruebas a herramientas de energía eléctrica
  • Detección de metales pesados
  • Detección de contenido de plomo
  • Pruebas de adhesión de pinturas
  • Prueba de humedad en madera
  • Pruebas ambientales y de intemperismo (Salt Spray, temperatura, etc.)

Pro QC utiliza estándares internacionales aplicables como ASTM, CAN / CAS, IEC, ISO, ANSI, etc. en las pruebas realizadas, según el producto, el mercado y los requisitos de cada cliente y así poder garantizar que los productos estén en cumplimiento con lo requerido por los clientes.

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