Auditorías de fábrica y proveedores

Una auditoria de fabrica o auditoría de proveedor (Lo que en Pro QC llamamos Sistema de Calidad y Auditorias de Cumplimiento) es una evaluación sistemática del sistema de calidad y el nivel de cumplimiento por parte del proveedor.

El propósito de una evaluación a proveedor es ayudar a nuestros clientes a verificar la capacidad y que tan adecuado es el proveedor. Esta evaluación de fabrica es comúnmente llevada a cabo por un auditor interno o externo, o bien por un auditor de fábrica. Generalmente, estos servicios comenzarían con una evaluación estándar al proveedor o evaluación de la fábrica y esto nos conllevaría a un proceso de mejora continua. Aprende más sobre nuestra oferta de auditorías y capacidad dando clic en uno se los siguientes botones que indican un distinto reto de cumplimiento.

Servicios de Pro QC

Sistema de Gestión de la Calidad

Sistema de Gestión de la Calidad

Cumplimiento Social

Cumplimiento
Social

Cumplimiento Ambiental

Cumplimiento
Ambiental

Cumplimiento de Seguridad

Cumplimiento
de Seguridad

Cumplimiento de Vendedor

Cumplimiento
de Vendedor

Verificación de Proveedores y Auditoría de Manufactura

Verificación de Proveedores
y Auditoría de Manufactura

Sistema de Gestión de la Calidad

Pro QC ofrece una gama de auditorías técnicas con enfoque en evaluar la capacidad de producción y el rendimiento de su proveedor contra los estándares de calidad de la industria. Proporcionamos una evaluación integral de las políticas, documentos, procedimientos y registros del proveedor para evaluar su capacidad de ofrecer un desempeño de calidad consistente y sostenible a su organización.

  • ISO 9001 – Sistema de gestión de calidad
  • IATF 16949 – Sistema de gestión de calidad para la industria automotriz
  • ISO 13485 – Auditoría del sistema de gestión de calidad para dispositivos médicos
  • ISO 22716 GMP – Auditoría para productos cosméticos
  • ISO 11137 – Auditoría del proceso de esterilización
  • ISO 17025 – Sistema de gestión de calidad para laboratorio
  • ISO 10012 – Gestión de calidad para procesos de medición y confirmación metrológica
  • 21 QSR 820 GMP – Auditorías para dispositivos médicos

Cumplimiento Social

Pro QC ofrece una evaluación de auditoría de cumplimiento social con enfoque en evaluar la salud y la seguridad, la discriminación, las prácticas disciplinarias, las horas de trabajo, la compensación, las prácticas de gestión, el trabajo forzoso, la libertad de asociación y las leyes de empleo de menores de edad. Las siguientes normas de auditoría se incluyen en el cumplimiento social:

  • SA8000
  • EICC (Coalición Ciudadana de la Industria Electrónica)
  • RBA (Alianza comercial responsable)
  • SMETA (Auditoría de comercio ético de los miembros de Sedex)
  • Amfori BSCI (Iniciativa de cumplimiento social empresarial de Amfori)
  • ETI (Iniciativa de comercio ético)
  • ICS (Iniciativa para el cumplimiento y la sostenibilidad)
  • WRAP (Producción acreditada responsable a nivel mundial)

Cumplimiento Ambiental

Pro QC ofrece auditorías de cumplimiento ambiental en las fábrica, las cuales se centran en evaluar la capacidad de su proveedor para gestionar su impacto ambiental. La norma a auditar para el cumplimiento ambiental por parte de proveedores es la ISO 14001. Para empresas interesadas en licitaciones ecológicas gubernamentales y privadas, la familia de normas ISO 14001 aborda la gestión ambiental. También representan las mejores prácticas de acuerdo con las leyes y regulaciones locales para la protección del medio ambiente.

Además de las auditorías de cumplimiento ambiental, Pro QC también proporciona consultoría a fábricas y gestión de acciones correctivas basadas en la auditoría de evaluación inicial a fábrica. Nuestro equipo de desarrollo de proveedores está capacitado para facilitar la mejora de la fábrica y preparación para conseguir certificaciones por parte de organismos de tercera parte. A continuación de describe un ejemplo de algunos pasos a seguir para asegurar que sus aliados alcancen sus objetivos de cumplimiento ambiental:

  • Auditoría de Evaluación inicial a fábrica
  • Informe de auditoría, incluyendo áreas de mejora.
  • Gestión y revisión de acciones correctivas.
  • Consultoría de fábrica y facilitación de mejora de fábrica
  • Preparación y solicitud de certificación.

Auditoría de seguridad de la cadena de suministro

Pro QC ofrece auditorías de seguridad de la cadena de suministro (por ejemplo, auditoría C-TPAT) que se enfoca en evaluar las políticas y medidas de seguridad del fabricante. La auditoría SCS proporciona información para administrar la seguridad de su producción, productos y herramientas en la fábrica del proveedor. Esta mide el cumplimiento de seguridad de su cadena de suministro y a menudo implica evaluar sus procesos de recursos humanos, la seguridad del personal, el control de acceso a las instalaciones y el control de contenedores en el lugar y nos permite hacer recomendaciones para mejorar las medidas de seguridad en toda la cadena de suministro. Los siguientes tipos de auditorías están incluidos en una auditoría de seguridad de la cadena de suministro

  • ISO 27001 – Gestión de seguridad de la información
  • ISO 28000 – Sistemas de gestión de seguridad para la cadena de suministro
  • C-TPAT – Aduanas- Asociación comercial contra el terrorismo
  • GSV – Verificación de seguridad global
  • SCAN – Red de auditoría de cumplimiento de proveedores

Cumplimiento de proveedores

El abastecimiento responsable a menudo es un requisito para el programa de Responsabilidad Social Corporativa (CSR) de un minorista. Las empresas se centran cada vez más en garantizar que se implementen medidas para garantizar el cumplimiento de los proveedores con los requisitos sociales, ambientales y de seguridad, ya que estos pueden tener rápidamente un efecto adverso en su marca. Cada minorista tiene requisitos específicos de CSR que cada proveedor debe cumplir en sus necesidades de la cadena de suministro global. Los minoristas llaman a su programa de cumplimiento por cualquiera de los siguientes nombres:

  • Auditoría del Código de Conducta
  • Auditoría del Código de Ética
  • Auditoría de abastecimiento responsible
  • Auditoría estándar para proveedores
  • Auditoría de cumplimiento de proveedores
  • Y muchos más.

Visite nuestra página de Cumplimiento de proveedores para obtener más información.

Verificación de proveedores y auditoría de procesos de manufactura

La verificación de proveedores es el primer paso para trabajar con cualquier fábrica y/o proveedor. Pro QC ofrece un conjunto de auditorías de verificación de proveedores para ayudarlo a comprender la capacidad de producción de su proveedor y tomar decisiones antes de iniciar una nueva relación comercial con un proveedor. Las auditorías de verificación de proveedores pueden incluir cualquiera de los siguientes elementos:

  • Evaluación inicial del proveedor
  • Verificación de registro legal de la empresa
  • Verificación de crédito de la empresa y verificación de antecedentes financieros
  • Visita in sitio y recopilación de documentos

Un proveedor con la capacidad técnica adecuada es importante, pero nunca se debe pasar por alto la capacidad de producción y la consistencia en la calidad de sus productos. Pro QC ofrece las siguientes auditorías y servicios durante la producción para garantizar que encuentre el proveedor adecuado:

  • Auditorías de Procesos de Manufactura
  • Auditorías de procesos de fabricación para la industria automotriz VDA 6.3
  • Consultoría durante la producción

Muchos de nuestros clientes tienen su propio proceso de calificación de proveedores y listas de verificación de auditorías, pero les resulta más efectivo y viable utilizar los recursos de Pro QC para validar a las empresas con las que desean trabajar . En algunos casos, nuestros clientes desean combinar diferentes estándares de cumplimiento para una auditoría más personalizada o realizar una revisión más profunda en un aspecto específico del desempeño o conformidad de su proveedor. Podemos ayudarlo a establecer una lista de verificación personalizada o combinada según sea necesario.

En Pro QC entendemos que las soluciones estándar no siempre son adecuadas. Nuestro equipo de auditores expertos siempre están para ayudarlo a encontrar soluciones prácticas para abordar sus desafíos. Si lo que está buscando es flexibilidad, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo a través del siguiente formulario de contacto.

Pro QC ofrece una gama de auditorías técnicas con enfoque en evaluar la capacidad de producción y el rendimiento de su proveedor contra los estándares de calidad de la industria. Proporcionamos una evaluación integral de las políticas, documentos, procedimientos y registros del proveedor para evaluar su capacidad de ofrecer un desempeño de calidad consistente y sostenible a su organización.

  • ISO 9001 – Sistema de gestión de calidad
  • IATF 16949 – Sistema de gestión de calidad para la industria automotriz
  • ISO 13485 – Auditoría del sistema de gestión de calidad para dispositivos médicos
  • ISO 22716 GMP – Auditoría para productos cosméticos
  • ISO 11137 – Auditoría del proceso de esterilización
  • ISO 17025 – Sistema de gestión de calidad para laboratorio
  • ISO 10012 – Gestión de calidad para procesos de medición y confirmación metrológica
  • 21 QSR 820 GMP – Auditorías para dispositivos médicos

Cumplimiento Social

Pro QC ofrece una evaluación de auditoría de cumplimiento social con enfoque en evaluar la salud y la seguridad, la discriminación, las prácticas disciplinarias, las horas de trabajo, la compensación, las prácticas de gestión, el trabajo forzoso, la libertad de asociación y las leyes de empleo de menores de edad. Las siguientes normas de auditoría se incluyen en el cumplimiento social:

  • SA8000
  • EICC (Coalición Ciudadana de la Industria Electrónica)
  • RBA (Alianza comercial responsable)
  • SMETA (Auditoría de comercio ético de los miembros de Sedex)
  • Amfori BSCI (Iniciativa de cumplimiento social empresarial de Amfori)
  • ETI (Iniciativa de comercio ético)
  • ICS (Iniciativa para el cumplimiento y la sostenibilidad)
  • WRAP (Producción acreditada responsable a nivel mundial)

Cumplimiento Ambiental

Pro QC ofrece auditorías de cumplimiento ambiental en las fábrica, las cuales se centran en evaluar la capacidad de su proveedor para gestionar su impacto ambiental. La norma a auditar para el cumplimiento ambiental por parte de proveedores es la ISO 14001. Para empresas interesadas en licitaciones ecológicas gubernamentales y privadas, la familia de normas ISO 14001 aborda la gestión ambiental. También representan las mejores prácticas de acuerdo con las leyes y regulaciones locales para la protección del medio ambiente.

Además de las auditorías de cumplimiento ambiental, Pro QC también proporciona consultoría a fábricas y gestión de acciones correctivas basadas en la auditoría de evaluación inicial a fábrica. Nuestro equipo de desarrollo de proveedores está capacitado para facilitar la mejora de la fábrica y preparación para conseguir certificaciones por parte de organismos de tercera parte. A continuación de describe un ejemplo de algunos pasos a seguir para asegurar que sus aliados alcancen sus objetivos de cumplimiento ambiental:

  • Auditoría de Evaluación inicial a fábrica
  • Informe de auditoría, incluyendo áreas de mejora.
  • Gestión y revisión de acciones correctivas.
  • Consultoría de fábrica y facilitación de mejora de fábrica
  • Preparación y solicitud de certificación.

Auditoría de seguridad de la cadena de suministro

Pro QC ofrece auditorías de seguridad de la cadena de suministro (por ejemplo, auditoría C-TPAT) que se enfoca en evaluar las políticas y medidas de seguridad del fabricante. La auditoría SCS proporciona información para administrar la seguridad de su producción, productos y herramientas en la fábrica del proveedor. Esta mide el cumplimiento de seguridad de su cadena de suministro y a menudo implica evaluar sus procesos de recursos humanos, la seguridad del personal, el control de acceso a las instalaciones y el control de contenedores en el lugar y nos permite hacer recomendaciones para mejorar las medidas de seguridad en toda la cadena de suministro. Los siguientes tipos de auditorías están incluidos en una auditoría de seguridad de la cadena de suministro

  • ISO 27001 – Gestión de seguridad de la información
  • ISO 28000 – Sistemas de gestión de seguridad para la cadena de suministro
  • C-TPAT – Aduanas- Asociación comercial contra el terrorismo
  • GSV – Verificación de seguridad global
  • SCAN – Red de auditoría de cumplimiento de proveedores

Cumplimiento de proveedores

El abastecimiento responsable a menudo es un requisito para el programa de Responsabilidad Social Corporativa (CSR) de un minorista. Las empresas se centran cada vez más en garantizar que se implementen medidas para garantizar el cumplimiento de los proveedores con los requisitos sociales, ambientales y de seguridad, ya que estos pueden tener rápidamente un efecto adverso en su marca. Cada minorista tiene requisitos específicos de CSR que cada proveedor debe cumplir en sus necesidades de la cadena de suministro global. Los minoristas llaman a su programa de cumplimiento por cualquiera de los siguientes nombres:

  • Auditoría del Código de Conducta
  • Auditoría del Código de Ética
  • Auditoría de abastecimiento responsible
  • Auditoría estándar para proveedores
  • Auditoría de cumplimiento de proveedores
  • Y muchos más.

Visite nuestra página de Cumplimiento de proveedores para obtener más información.

Verificación de proveedores y auditoría de procesos de manufactura

La verificación de proveedores es el primer paso para trabajar con cualquier fábrica y/o proveedor. Pro QC ofrece un conjunto de auditorías de verificación de proveedores para ayudarlo a comprender la capacidad de producción de su proveedor y tomar decisiones antes de iniciar una nueva relación comercial con un proveedor. Las auditorías de verificación de proveedores pueden incluir cualquiera de los siguientes elementos:

  • Evaluación inicial del proveedor
  • Verificación de registro legal de la empresa
  • Verificación de crédito de la empresa y verificación de antecedentes financieros
  • Visita in sitio y recopilación de documentos

Un proveedor con la capacidad técnica adecuada es importante, pero nunca se debe pasar por alto la capacidad de producción y la consistencia en la calidad de sus productos. Pro QC ofrece las siguientes auditorías y servicios durante la producción para garantizar que encuentre el proveedor adecuado:

  • Auditorías de Procesos de Manufactura
  • Auditorías de procesos de fabricación para la industria automotriz VDA 6.3
  • Consultoría durante la producción

Muchos de nuestros clientes tienen su propio proceso de calificación de proveedores y listas de verificación de auditorías, pero les resulta más efectivo y viable utilizar los recursos de Pro QC para validar a las empresas con las que desean trabajar . En algunos casos, nuestros clientes desean combinar diferentes estándares de cumplimiento para una auditoría más personalizada o realizar una revisión más profunda en un aspecto específico del desempeño o conformidad de su proveedor. Podemos ayudarlo a establecer una lista de verificación personalizada o combinada según sea necesario.

En Pro QC entendemos que las soluciones estándar no siempre son adecuadas. Nuestro equipo de auditores expertos siempre están para ayudarlo a encontrar soluciones prácticas para abordar sus desafíos. Si lo que está buscando es flexibilidad, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo a través del siguiente formulario de contacto.

Evalúa la calidad de tu proveedor efectivamente

Los servicios de inspección pueden ser de gran ayuda para evaluar la calidad de un producto. Sin embargo, el detectar los defectos del producto terminado y es una acción reactiva y puede ser algo tarde para corregir. Además, una inspección solo nos da una idea acerca de la calidad de desempeño del proveedor. Si deseas implementar una estrategia proactiva en el aseguramiento de calidad con tu proveedor, entonces deberías enfocarte en evaluar dos componentes cruciales:

  1. Sistema de Gestión de la Calidad
  2. El cumplimiento del vendedor

Sistema de Gestión de la Calidad – La calidad de tu producto es respaldada por el nivel de excelencia operativa en cualquier proceso de manufactura, lo que al mismo tiempo es garantizado por un sistema de gestión de la calidad efectivo. Cada industría manufacturera cuenta con un SGC especifico el cual las fabricas deben cumplir.

Cumplimiento de Vendedor – La integridad de tu proveedor a menudo se puede determinar por su cumplimiento con las leyes que le competen, los normas y regulaciones, así como también un código de conducta interno, políticas y procedimientos, y otros requisitos de tu cadena de suministro.

Pro QC ofrece auditorias a fabricas para evaluar la confiabilidad de tus proveedores actuales y potenciales. Estamos listos para formar parte de tu equipo y asegurar que tus proveedores se alineen con la integridad de tu empresa. También establecemos un programa de monitoreo continuo para evaluar el ambiente interno del proveedor, asegurar que operen de manera eficiente, que entreguen productos de alta calidad, y que se inculque la cultura de mejora continua. Aparte de las normas generales, las grandes cadenas comerciales cuentan con requerimientos propios de su Código de Conducta para Proveedores para asegurar la buena práctica de manufactura y para proteger y mantener el valor de su marca.

Resultados esperados

Medición del Rendimiento

Acciones Concretas

Alineamiento con la Empresa

Producción Responsable

Desempeño Sostenido

Medición del desempeño – Le permite comprender su línea de rendimiento actual y concéntrese en las métricas que necesita para mejorar

Acciones concretas – Se determinan las acciones requeridas en función de las métricas definidas a partir de la auditoría y evaluación formal

Alineación de la empresa – Lo ayudamos a garantizar que los esfuerzos de su proveedor estén alineados con sus objetivos y a construir una estrategia de beneficio mutuo para una sociedad a largo plazo

Producción responsable – Eleve la imagen de su marca y sea una parte responsable de la cadena de suministro global

Rendimiento sostenido – Se establecen planes de control para mantener el rendimiento mejorado y buscar mejoras constantes

Medición del desempeño – Le permite comprender su línea de rendimiento actual y concéntrese en las métricas que necesita para mejorar

Acciones concretas – Se determinan las acciones requeridas en función de las métricas definidas a partir de la auditoría y evaluación formal

Alineación de la empresa – Lo ayudamos a garantizar que los esfuerzos de su proveedor estén alineados con sus objetivos y a construir una estrategia de beneficio mutuo para una sociedad a largo plazo

Producción responsable – Eleve la imagen de su marca y sea una parte responsable de la cadena de suministro global

Rendimiento sostenido – Se establecen planes de control para mantener el rendimiento mejorado y buscar mejoras constantes

¿Por qué Pro QC?

Auditoria estandard

Auditoria estandard

vs

Auditoría de mejora continua

Auditoría de mejora continua

Alianza – Pro QC considera tu empresa y tus proveedores como socios quienes buscan crecimiento y mejora. No solo te entregamos resultados de “pasa” o “no pasa”; Proveemos asesoría profesional, recomendaciones, y facilitamos las iniciativas de la gestión de desempeño para alcanzar los resultados deseados.

Reportes de datos – El panel Pro QC’s T4TTM puede darte un panorama amplio de tu cartera de proveedores, incluyendo información relacionada a la capacidad, lo cual te ayudará a comprender y tomar decisiones con tus proveedores.

Experiencia y Expertise – Por más de 35 años, Pro QC se ha aliado con sus clientes para lograr la transformación de los proveedores. Hemos apoyado miles de empresas en varias industrias y localidades por medio de un método de auditoria comprobado > acción correctiva -> monitoreo y mejora continua para lograr las metas de mejora de proveedor.

Presencia Global – Pro QC desplaza equipos de expertos técnicos en más de 88 países ayudando a realizar todo tipo de iniciativas de desarrollo de proveedores, desde auditorias a fabricas hasta auditorías automotrices integrales.

Desarrollo de Proveedores – El expertise de Pro QC en auditoría y cumplimiento es un componente importante de nuestra amplia gama de soluciones para Gestión de Proveedores lo cual proporciona un enfoque holístico y consultivo para mejorar el desempeño de la cadena de suministro.

Ejemplos de Nuestros Reportes

Contáctanos para enviarte un ejemplo de nuestros reportes. Será un placer para nuestro equipo brindarte información sobre la cadena comercial con la que estas trabajando.

 

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Presencia global

Estamos presentes en más de 88 países a través de una red cada vez más extensa.

Ingenieros titulados

Ingenieros preparados con amplia experiencia en una gran variedad de industrias.

Observaciones oportunas

Reportes en línea, detallados y completados en un plazo de 24 horas.

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