Pro QC cuenta con más de 40 años de experiencia en control y aseguramiento de calidad en prácticamente todas las industrias.
Pro QC International es una empresa global de terceros que ofrece servicios de garantía de calidad y control de calidad en Serbia.
Con más de 40 años de experiencia en la industria, estamos orgullosos de apoyar a los compradores locales e internacionales para reducir los riesgos y costos relacionados con la mala calidad. Nuestra experiencia junto con nuestro enfoque centrado en el cliente permite a nuestros clientes beneficiarse de soluciones de calidad a la medida.
Nuestra gama de servicios de garantía de calidad y control de calidad en Serbia está diseñada para identificar y eliminar defectos de calidad, evaluar la fiabilidad de los proveedores, mejorar el rendimiento de los proveedores y preparar las fábricas para la certificación. La oferta de Pro QC incluye:
Como su socio de calidad, ofrecemos un alto grado de flexibilidad y tiempos de respuesta rápidos. Cualquiera que sea el desafío, Pro QC manejará cada proyecto con toda la atención requerida al detalle requerido. Proporcionamos un gerente de cuentas dedicado a cada cliente que es responsable de la supervisión de todo el proyecto.
En Serbia, cubrimos todas las principales ciudades y centros de fabricación gracias a nuestra amplia red de inspectores de calidad y auditores certificados. Nuestra cobertura abarca Belgrado, Novi Sad, Kragujevac, Niš, Pancevo, Sombor, Leskovac, Subotica, Zrenjanin y muchas ciudades más. Nuestros servicios de garantía de calidad (QA) y control de calidad (QC) sirven a fabricantes y compradores de una amplia gama de industrias que incluyen:
Nuestros servicios en Serbia
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La identificación de problemas con anticipación nos permite eliminar las causas ocultas de la línea de producción
Conozca los tipos de auditorías de fábrica que Pro QC International realiza.
Promovemos el trabajo en cercana colaboración con nuestros clientes y proveedores para la mejora del desempeño de sistemas, procesos y capacidad de manufactura.
Ofrecemos una gama de inspecciones de calidad que cubren todo el proceso de producción. Nuestro programa de inspección le garantiza ahorrar costos y reducir los riesgos de producción al controlar la calidad del producto antes de que sea demasiado tarde. Desde piezas de automóviles y recipientes a presión hasta textiles y muebles, nuestras inspecciones de control de calidad cubren una amplia gama de categorías de productos y son realizadas por inspectores especializados en la industria. Como empresa de inspección de terceros, personalizamos nuestras soluciones a los requisitos de su proyecto. Ofrecemos los siguientes servicios de inspección de productos en Serbia:
Nuestros informes de inspección se entregan dentro de las 24 horas posteriores al servicio. Incluyen los resultados, los detalles de la inspección y las imágenes digitales.
Desde ISO 9001 e IATF 16949 hasta ISO 14001 e ISO 45001, ofrecemos una variedad de auditorías de fábrica y proveedores en Serbia gracias a nuestro equipo de auditores experimentados y certificados. Nuestro objetivo es mejorar el control del rendimiento de su proveedor o fábrica, garantizar la calidad del producto, verificar la fiabilidad de sus socios comerciales o preparar su fábrica para una certificación. Pro QC ofrece las siguientes auditorías de fábricas y proveedores en Serbia:
Todos nuestros informes de auditoría incluyen los detalles y resultados del servicio, las fortalezas y debilidades de la fábrica, las recomendaciones de Pro QC e imágenes digitales. Nuestro equipo entrega el informe dentro de las 24 horas posteriores al servicio.
Más allá de las auditorías, Pro QC proporciona servicios de consultoría de fábrica y acciones correctivas para mejorar el rendimiento de la fábrica y garantizar cambios sostenibles. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre nuestras auditorías de proveedores y fábricas en Serbia.
Nuestros servicios de gestión de proveedores en Serbia son 100% personalizados para los desafíos de su fábrica o proveedor. Por ejemplo, le ayudamos a resolver defectos de calidad, reducir los plazos de entrega, obtener certificaciones, desarrollar el rendimiento de su proveedor, desarrollar sistemas de gestión de calidad, crear planes de acciones correctivas y mucho más.
Haga clic en la etapa en la que se encuentra su producto dentro de la cadena de suministro global.
En esta etapa todas las ideas se aplican a la funcionalidad del producto y su diseño, forma, ajuste, propiedades, estética y mercados. Pro QC brinda acompañamiento en esta etapa, pero no se involucra activamente salvo para notificar los desafíos gracias a la experiencia de haber trabajado con muchos clientes: Riesgos y desafíos de los proveedores: Falta de coordinación entre el comprador, el departamento de ventas del proveedor y el departamento de producción de la fábrica acorde a los requisitos críticos de diseño La planificación avanzada de la calidad del producto no se tuvo en cuenta a tiempo Dificultades de transición de un proveedor de prototipos a un proveedor de producción en masa.
Los ingenieros brindaran el soporte para las especificaciones del producto, materiales, dimensiones y la versión final de diseño que a su vez tiene que cumplir con las normas de calidad y seguridad. En esta etapa los prototipos de producto juegan un papel importante ya que en él se realiza cualquier corrección o ajuste. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Inspección de primer artículo (FAI) Servicios de desarrollo de proveedores Recursos de Calidad de Proveedores Riesgos y desafíos de los proveedores: Falta o poca comunicación de los detalles técnicos entre el comprador y las fábricas. Desalineamiento en las especificaciones del nuevo producto. Desalineamiento en las revisiones de diseño/ingeniería. La capacidad de producción del proveedor no cumple con el requisito de diseño.
De acuerdo con las especificaciones de las diferentes partes y componentes del producto, los departamentos de compras y adquisiciones identifican los mejores proveedores con capacidad de cumplimiento, costo efectivo y alta calidad. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Verificación de proveedores en el sitio Verificación de crédito financiero Riesgos y desafíos de los proveedores: Falta de experiencia en la nueva región proveedora Desafíos de comunicación Incertidumbre por estafas de proveedores Baja confiabilidad del proveedor Incertidumbre de la viabilidad crediticia del proveedor
De acuerdo con la lista de proveedores fiables, se realiza una evaluación específica para el proveedor seleccionado para garantizar la calidad constante en la producción y reducir el riesgo de baja calidad, tiempos de entrega, y cumplimiento. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Programa global de auditorías de proveedores Auditoria de calidad de proveedores Auditorías de sistemas de gestión de calidad Auditorías éticas y sociales Auditorías de seguridad de la cadena de suministro Auditorías ambientales Riesgos y desafíos de los proveedores: Los proveedores no tienen la capacidad que mostraron inicialmente. El proveedor no cuenta con prácticas sistemáticas de calidad El proveedor tiene una certificación ISO 9001 pero las bases de la norma no se implementan en los procesos La calidad del prototipo de producto no es la misma que la producción en masa Los compradores quieren vender a los grandes minoristas, pero sus proveedores aún no cumplen con el código de conducta para proveedores del minorista Incumplimiento de las normas laborales, éticas y ambientales por parte del proveedor Mercancías retenidas en la aduana debido a malas prácticas de seguridad en la cadena de suministro
Antes de iniciar la producción en masa, se debe verificar, el personal, los métodos de producción, la maquinaria, la capacidad y los planes de control de calidad para evitar fallas, y retrocesos con trabajos de reingeniería. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Auditoría de estructura de ingeniería (EB) y construcción de calidad (QB) Inspección de primer artículo (FAI) Audit APQP/PPAP Auditoría de procesos de fabricación o auditoría de procesos VDA 6.3 Riesgos y desafíos de los proveedores: La fábrica no está preparada para la producción en masa Retrasos en los envíos, baja calidad y recursos limitados Aumento de productos defectuosos Retiro de productos Altos costos de producción debido a baja calidad y reelaboración Cambios de precios después de producción en masa
La planeación de la producción requiere procesos administrativos y de adquisición para garantizar las materias primas, partes, trabajo calificado y otros procesos que se deban subcontratar para cumplir con las agendas especificadas. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Gestión de órdenes de compra Riesgos y desafíos de los proveedores: Retraso en la producción debido a baja calidad de materias Retraso en producción por falta de mano de obra calificada Mala gestión de subproveedores
El filtro principal para asegurar los procesos de producción son el control de calidad entrante de todas las materias y componentes que llegan a la fábrica. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Inspección de materiales entrantes Inspección durante la producción Auditoría de procesos de manufactura o Auditoria de proceso VDA 6.3 Riesgos y desafíos de los proveedores: La fábrica no tiene gestión en la calidad de su cadena de suministro o es deficiente en la gestión de proveedores Los proveedores no se responsabilizan de los componentes defectuosos y los utilizan en las producciones Uso de materias primas que no corresponden a la calidad requerida Búsqueda de componentes más económicos que afectan la calidad final del producto Cambio bajos y sutiles en la calidad Materiales de corta vida no resistentes y malas condiciones de almacenamiento.
Una vez aprobada la producción en volumen, las materias primas y los componentes, se procesan, extruyen, forjan, moldean, inyectan, mecanizan y ensamblan. Algunas fábricas no tienen la capacidad total de hacer todos los procesos de fabricación por lo que recurren a subcontratar para procesos específicos. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Inspección del primer artículo (FAI) Inspección durante la producción (DUPRO) Proceso de mejora de manufactura Investigación de causa raíz 8D Verificación del plan de acciones correctivas y preventivas Gestión de órdenes de compra y seguimiento de producción Inspección y pruebas de líneas de producción Riesgos y desafíos de los proveedores: La producción no es acorde con el plan de control El proveedor no tiene capacidad total de enviar la mercancía y algunas las envía con defectos Falta de equipo de control de calidad Malos controles de materiales y productos reelaborados Errores cometidos por mano de obra temporal y no calificada Comunicaciones forzadas bajo presión
Los empaques, embalajes y etiquetado son las etapas finales antes del envío de productos, cualquier inconsistencia puede generar devoluciones y retrasos en cumplimientos. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Auditoría del proceso de manufactura Implementación método Poka Yoke Inspección Pre-embarque Prueba e inspección de línea de producción Riesgos y desafíos de los proveedores: Productos mal empacados Errores en mano de obra Mal etiquetado y reelaboración
Los productos correctamente empacados son cargados en los contenedores para ser enviados. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Supervisión de carga de contenedores Auditoría C-TPAT Riesgos y desafíos de los proveedores: Mala manipulación de mercancía durante carga de contenedores Mala técnica de carga en los contenedores
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