AUDITORÍA DE PROCESOS VDA 6.3

¿Qué es la auditoría de procesos VDA 6.3?

VDA 6.3 utiliza un estándar de auditoría basado en procesos para evaluar y mejorar los controles relacionados con la introducción de nuevos productos y los procesos de fabricación.

VDA 6.3 es un estándar desarrollado por VDA-QMC (Verband der Automobilindustrie-Qualitätsmanagement-Center) para la industria automotriz alemana. Establece los requisitos para la realización de auditorías de procesos para las empresas que proporcionan productos o servicios para este sector. En 2016, se lanzó una nueva versión del estándar VDA 6.3. Se revisó para cumplir con los requisitos de auditoría del proceso de fabricación dentro de IATF 16949:2016.

La auditoría de procesos VDA 6.3 es a menudo necesaria para los fabricantes de equipos originales que suministran a las empresas automotrices alemanas. La auditoría se centra en el proceso de producción del componente que están suministrando.

Aunque esta auditoría de procesos se centra en la industria automotriz, es un marco excelente que se puede aplicar a cualquier tipo de producto en cualquier industria cuando las empresas buscan mejorar su producción de calidad.

En lugar de centrarse solo en el sistema de gestión de calidad, la auditoría de procesos VDA 6.3 se centra en un producto en particular y evalúa la capacidad de la fábrica en la planificación de la calidad del producto, el desarrollo de procesos y los controles de procesos asociados. El enfoque de auditoría proporciona un sistema de puntuación numérica y, por lo tanto, un resultado que se puede medir. Cuanto mayor sea la puntuación de VDA, menor será el riesgo de calidad del componente en particular que se auditó.

Es importante tener en cuenta que una fábrica certificada IATF 16949 no siempre equivale a una puntuación VDA 6.3 alta, porque incluso una fábrica con un buen Sistema de Gestión de Calidad (SGC o QMS) puede tener un rendimiento variable en las diferentes líneas de producción debido a muchos factores. Esta es la razón por la que las empresas deben realizar auditorías de procesos VDA 6.3, especialmente en ciertos componentes críticos.

Auditoría de procesos VDA 6.3 de Pro QC

Pro QC International proporciona auditoría de procesos VDA 6.3 y otros servicios de apoyo a fabricantes de equipos originales y proveedores de la industria automotriz alemana en Europa, Asia, América del Norte, Oriente Medio y África del Norte a través de una gran red de auditores VDA 6.3 experimentados y calificados.

Las auditorías de procesos VDA 6.3 de Pro QC responden a las siguientes necesidades:

1. Una empresa debe auditar a su proveedor para evaluar su nivel de cumplimiento con VDA 6.3.
2. Un proveedor quiere cumplir con los requisitos del fabricante de equipo original (OEM) y del cliente.
3. Una empresa busca mejorar su rendimiento de calidad.

Enfoque y lista de comprobación de la auditoría de procesos de VDA 6.3:2016

Los auditores de VDA 6.3 de Pro QC evaluarán la línea de producción de acuerdo con el marco descrito a continuación e identificarán los riesgos potenciales desde la fase preliminar hasta el servicio posventa y el procesamiento de las quejas de los clientes. Esto abarca el diseño y desarrollo del producto, el desarrollo del proceso, la calificación y la producción.

Las auditorías en persona de Pro QC VDA 6.3 se basan en observaciones fácticas. La lista de verificación de auditoría se basa en la versión de 2016 y se compone de:

P2 – Gestión de proyectos
P3 – Planificación del desarrollo de productos y procesos
P4 – Implementación del desarrollo de productos y procesos
P5 – Gestión de proveedores
P6 – Análisis de procesos/producción
P6.1 – Gestión de procesos (¿están controlados todos los procesos de producción?)
P6.2 – Recursos de personal (¿qué funciones apoyan el proceso?)
P6.3 – Recursos materiales (¿qué medios se utilizan para implementar procesos?)
P6.4 – Recursos materiales (¿qué medios se utilizan para implementar procesos?)
P6.5 – Resultado/salida del proceso (¿qué debe producir el proceso?)
P7 – Atención al cliente/satisfacción del cliente/servicio

Resultados de la auditoría de procesos VDA 6.3 de Pro QC

Los clientes Pro QC pueden esperar un informe de auditoría organizado entregado dentro de las 72 horas posteriores al servicio y presentado en detalle exhaustivo. Cada informe proporciona:

• Resumen de la auditoría
• La puntuación general de auditoría y el nivel de cumplimiento con VDA 6.3.
• El nivel de cumplimiento para cada parte de la norma (P2, P3, P4, P5, P6, P7). Cada hallazgo se explica en un lenguaje claro y codificado por colores.
• Las medidas correctivas recomendadas para su aplicación.
• Evidencia objetiva como fotos, entrevistas y registros, y documentos examinados.

La auditoría IATF 16949 es solo el primer paso. Si el nivel de cumplimiento no es suficiente, se debe implementar un plan de acciones correctivas en la fábrica para eliminar el incumplimiento y mejorar el rendimiento del proceso. Pro QC apoya a los clientes en alcanzar el cumplimiento completo al:

• Realizar una auditoría de procesos VDA 6.3
• Establecer un plan de acciones correctivas
• Verificar la implementación de acciones correctivas mediante actividades detalladas de seguimiento
• Controlar el rendimiento y facilitar la mejora continua

Nuestros auditores están certificados en VDA 6.3 y se pueden implementar a proveedores o fábricas para proyectos a corto y largo plazo. Ya sea que se requiera el cumplimiento o la mejora del rendimiento de la fábrica, Pro QC ofrecerá la solución adecuada.