Pro QC cuenta con más de 40 años de experiencia en control y aseguramiento de calidad en prácticamente todas las industrias.
Pro QC International fue fundado en 1984 como una empresa global de inspección de productos y control de calidad de terceros en China que provee auditorías de fábrica, auditorías de sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, ISO 13485, IATF 16949), auditorías de cumplimiento social y servicios de inspección de productos de terceros en China.
Pro QC ofrece cobertura en toda China. Los ingenieros y auditores de control de calidad operan en las principales ciudades y centros industriales, incluidos Shenzhen, Shanghái, Dongguan, Ningbo, Guangzhou y Foshan.
Desde sus oficinas físicas en Shenzhen, Shanghái y Ningbo, Pro QC International extiende sus equipos de inspectores de control de calidad altamente calificados y auditores certificados para brindar servicios control y aseguramiento de la calidad en todo el país. Las ofertas de Pro QC incluyen:
Damos la bienvenida a los equipos de nuestros clientes, para Pro QC es un placer atender sus necesidades en cualquiera de nuestras oficinas y tener un dialogo exhaustivo sobre los servicios de inspección en China. Como opción, un cliente puede elegir que uno de nuestros gerentes de cuentas globales organice y supervise su plan de control y aseguramiento de la calidad de principio a fin en China. Pro QC International cree en la importancia de la alta satisfacción de las necesidades y siempre pone a sus clientes en primer lugar.
Como empresa de control de calidad en China, Pro QC tiene una amplia experiencia en inspecciones de productos, auditorías de fábrica y servicios de gestión de proveedores para una amplia gama de productos, que incluyen:
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Al realizar los servicios de inspección de productos chinos, podemos identificar los problemas de manera anticipada con el objetivo de eliminar las causas ocultas.
Pro QC International realiza varios tipos de auditorías de fábrica.
En Pro QC, también trabajamos en cercana colaboración con los clientes y sus proveedores para mejorar sus sistemas, procesos y capacidades de fabricación.
Al realizar servicios de inspección de productos chinos, podemos identificar los problemas de manera temprana para eliminar las causas no visibles. Usadas correctamente, las inspecciones en lugar de origen antes de su entrega y en sitio de fabricación ahorran dinero al eliminar los problemas del proceso y garantizar que el producto final cumpla con los requisitos y expectativas del cliente. Pro QC proporciona inspecciones de control de calidad en todo el país a través de equipos de ingenieros ubicados en las principales ciudades y regiones de fabricación como Shenzhen, Dongguan, Shanghai, Ningbo, Suzhou, Xiamen, Beijing y muchas más. Los principales tipos de inspecciones de calidad de terceros que ofrecemos en China incluyen:
Pro QC inspecciona las muestras del primer artículo antes de la producción en volumen. Esto verifica que se cumplan las especificaciones del producto y evita trabajos de reingeniería innecesarios más adelante.
Durante una inspección previa al envío o expedición (PSI) en China, nuestros ingenieros de calidad verifican que los productos terminados cumplan con las especificaciones del cliente.
Estas inspecciones de calidad en sitio en China evalúan muestras seleccionadas de los productos de un cliente durante el proceso de fabricación. Esto confirma la calidad del producto del cliente y permite abordar los cambios necesarios desde el principio, reduciendo el tiempo y los costos de reelaboración.
Pro QC garantiza que se empleen los métodos adecuados durante la carga del producto y verificamos los conteos en el sitio.
Pro QC proporciona inspecciones de soldadura en China a empresas locales e internacionales. Nuestras oficinas en China cuentan con inspectores de soldadura calificados y experimentados. Examinan la calidad comparando la conformidad de la soldadura con los estándares de la industria y los requisitos de los clientes.
Nuestro equipo realiza servicios de inspección de recubrimientos en China, ya sea para controlar la calidad del producto o para evaluar la integridad de los equipos existentes. Pro QC tiene los conocimientos técnicos y la experiencia para evaluar que la calidad del recubrimiento cumpla con los requisitos y esté libre de corrosión.
Pro QC verifica la integridad de las tuberías en China a través de una amplia gama de servicios de inspección de tuberías de terceros, como inspecciones visuales, inspecciones dimensionales, inspecciones de soldadura, inspecciones de revestimiento, inspecciones de pintura, ensayos no destructivas (NDT/END), método de fugas de flujo magnético (MFL), pruebas ultrasónicas (UT), verificación de pruebas hidrostáticas, pruebas de testigos, inspecciones de almacenamiento y manejo, inspecciones de tuberías durante y después de la fabricación, inspección de carga y revisión de documentos.
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Pro QC International realiza un amplio catálogo de servicios indispensables de auditoría de proveedores y fábricas en China. Nuestro personal capacitado y calificado brindará al cliente una visión clara de la configuración y las operaciones del proveedor, ya sea a través de una auditoría de cumplimiento social, de sistema de calidad, de proceso de fabricación o una auditoría C-TPAT. Una pequeña inversión inicial en una auditoría de fábrica puede ahorrarle a un cliente muchos problemas en el futuro cuando los proyectos se han iniciado y surgen problemas. La gama de auditorías de fábrica de Pro QC en China incluye:
Pro QC ayuda a los clientes a identificar nuevos proveedores en China con servicios integrales de verificación de proveedores. Ya sea que se trate de una iniciativa para ingresar a una nueva región, un aumento de la demanda debido al crecimiento o una reacción a un desempeño deficiente, nuestro equipo trabaja con un cliente para desarrollar una lista de verificación de requisitos específicos y luego realiza una búsqueda local extensa para identificar las mejores opciones y solicitar cotizaciones … etc.
Para ayudar a un cliente a evaluar a un nuevo proveedor, ofrecemos auditorías de calidad de proveedores en China, una evaluación en sitio de todo un día que cubre los componentes principales del sistema de gestión de calidad (SGC) y las capacidades generales:
Las auditorías de proveedores de Pro QC evalúan todos los sistemas de control de procesos de fabricación para proveedores nuevos o existentes. Cada reporte de auditoría cubre varias áreas, incluidas las evaluaciones de la gestión, métodos de control de calidad, materiales no conformes, medidas correctivas y los equipos de inspección y prueba. La gama de auditorías SGC de Pro QC en China incluye:
ISO 9001:2015 es un estándar de sistema de gestión de calidad que respalda el desarrollo de una organización hacia la satisfacción del cliente, la mejora continua, el compromiso de los empleados, la calidad del producto, el compromiso del liderazgo y la prevención de riesgos. Las auditorías ISO 9001 se utilizan para verificar el sistema de gestión de calidad de los proveedores y evaluar su capacidad para entregar productos que cumplan con los requisitos del cliente. Pro QC proporciona auditorías ISO 9001 en China y ayuda a las empresas a alcanzar el cumplimiento total de la norma.
Los proveedores y distribuidores de dispositivos médicos deben cumplir requisitos más estrictos y exhaustivos que en otros sectores para demostrar seguridad y eficacia. Pro QC apoya a la industria con servicios de auditoría ISO 13485 en China para verificar el nivel de cumplimiento del proveedor y mejorar el rendimiento de la fábrica.
Pro QC brinda servicios de auditoría IATF 16949 en China para ayudar a los clientes a calificar a un nuevo proveedor o mejorar el desempeño de calidad de los proveedores existentes en la industria automotriz. La auditoría IATF 16949 es solo el primer paso. Una vez que se identifican las no conformidades, se deben tomar medidas para ayudar a las fábricas a lograr el pleno cumplimiento de la norma.
El estándar VDA 6.3 es requerido por muchos fabricantes de automóviles alemanes y representa un requisito importante para mejorar la calidad del producto y mantener la calidad a través de la mejora continua de los procesos de fabricación. Pro QC proporciona análisis potencial VDA 6.3 y auditorías de procesos gracias a un equipo de auditores VDA 6.3 experimentados que cubren todo el país China.
Las auditorías SA8000 se enfocan en las siguientes áreas: seguridad, salud, discriminación, prácticas disciplinarias, horas de trabajo, compensación, prácticas de gestión, trabajo forzoso, libertad de asociación y leyes sobre trabajo infantil.
Pro QC ha ofrecido auditorías ISO 14000 (ambiental) y SA8000 (responsabilidad social) durante varios años. Ahora, muchos minoristas requieren auditorías que combinen elementos de ambos estándares junto con elementos adicionales que cubran el uso de energía, energía limpia y renovable, las emisiones de gases de efecto invernadero o huella de carbono, reducción de materiales y desechos, gestión del ciclo de vida, actividades de la cadena de suministro del proveedor y más.
Los estándares de la industria en esta área se encuentran en sus primeras etapas y evolucionan rápidamente. El equipo de auditores y profesionales de desarrollo de proveedores de Pro QC está listo para armar un perfil de auditoría para cumplir con los estándares que surgen de nuestros clientes y otras organizaciones tanto en la industria como en el comercio minorista.
Pro QC ofrece auditorías combinadas y personalizadas que incluyen elementos de cualquier combinación de las auditorías estándar enumeradas anteriormente, diseñadas para los requisitos y el presupuesto específicos de un cliente.
Los auditores de Pro QC realizan servicios de acción correctiva utilizando la gama completa de técnicas de calidad, incluidas auditorías de procesos, análisis de causa raíz, control estadístico de procesos (SPC/CEP) y análisis modal de fallas y efectos (FMEA/ AMFE).
Brindamos los tres elementos de servicio integrales necesarios para resolver completamente los problemas de calidad de fabricación del producto:
En Pro QC, también trabajamos en mutua colaboración con los clientes y sus proveedores para mejorar sus sistemas de calidad, procesos y capacidades de fabricación. A continuación, se referencian algunos ejemplos:
Ayudamos a garantizar el cumplimiento de los proveedores con las auditorías finales requeridas por los principales minoristas y/o asociaciones. Ejemplos de requisitos de cumplimiento con los que trabajamos incluyen empresas como: Walmart, BJ’s, Lowe’s, Home Depot, Dick’s Sporting Goods, etc.
Realizamos evaluaciones periódicas 80/20 de los datos de control de calidad y desarrollamos y ejecutamos iniciativas de mejora continua.
Ayudamos a los clientes a prepararse para las auditorías de certificación. Los estándares de la industria aplicables incluyen IATF 16949, ISO 13485, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, SA8000, etc.
Haga clic en la etapa en la que se encuentra su producto dentro de la cadena de suministro global.
1. Etapa de diseño El ciclo de vida del desarrollo de productos empieza con la generación de ideas, puesta en marcha y pruebas en el mercado. Los productos se desarrollan de acuerdo con el tipo de consumidor y estilo de vida que ellos llevan y múltiples factores más en los que se evalúa el desarrollo final. Pro QC no se involucra completamente en la parte de diseño, pero investiga los retos y desafíos de esta etapa. Riesgos y desafíos de los proveedores : Falta de comunicación entre el comprador, el equipo de ventas del proveedor que a su vez dificulta los procesos de la fábrica y los requisitos para diseño. No se tuvo en cuenta los parámetros de calidad, las producciones de prototipo varían en función de las producciones en masa.
2. Desarrollo de producto Se define el diseño final en función de las especificaciones de ingeniería, se evalúa la calidad de los materiales, y propiedades, también se realizan los prototipos para verificar la funcionalidad. Soluciones de calidad de Pro QC: Inspección de primer artículo (FAI) Servicios de desarrollo de proveedores Gestión de talento humano Riesgos y desafíos de los proveedores: Falta de comunicación en detalles técnicos y desalineamiento de especificaciones para productos entre compradores y fábricas. No existe una trazabilidad a las revisiones de diseño e ingeniería, la capacidad del proveedor no cumple con los estándares de diseño.
3. Identificación de proveedores potenciales Definidas las especificaciones de producción el departamento de adquisiciones inicia la búsqueda de los proveedores adecuados con capacidades de producción fiable y costo efectivas. Soluciones de calidad de Pro QC: Verificación de proveedores e instalaciones de fábrica Verificación de crédito financiero Riesgos y desafíos de los proveedores: Poca experiencia en la región proveedora, barreras de comunicación, múltiples “proveedores” falsos y preocupación de las opciones de pago y viabilidad financiera del proveedor.
4. Calificación del proveedor Cuando se identifica un proveedor fiable, se realiza una prueba que determina el nivel de calidad y capacidad de producción, la calificación de los proveedores reduce los costos asociados a la mala calidad. Soluciones de calidad de Pro QC: Programas globales de auditoría de proveedores Auditoría de calidad de proveedores para proveedores potenciales Auditoría del Sistema de gestión de calidad Auditorías sociales y éticas Auditoría de seguridad de la cadena de suministro Auditoría ambiental Riesgos y desafíos de los proveedores: Los proveedores no cuentan verdaderamente con la capacidad de producción y calidad. No existen procesos de calidad implementados. Cuentan con certificación ISO 9001 pero sus procesos no se relacionan con el sistema de gestión de calidad. Diferencias de calidad entre producción en masa y prototipo. Incumplimiento en códigos de conducta de proveedores. Incumplimiento de las normas laborales, éticas y ambientales por parte del proveedor Mercancías retenidas en la aduana debido a malas prácticas de seguridad en la cadena de suministro
5. Validación previa a la producción Se realizan verificaciones del personal, métodos de manufactura, planes de control de calidad para las diferentes líneas de productos para evitar retrabajos. Soluciones de calidad de Pro QC: Auditoría de construcción de ingeniería (EB) y construcción de calidad (QB) Inspección de primer artículo (FAI) Auditoría de la planificación avanzada de la calidad APQP/PPAP Auditoría de procesos de fabricación o Auditoría de procesos VDA 6.3 Riesgos y desafíos de los proveedores: La fábrica no cumple con los requerimientos de producción Retrasos en los envíos debido a fallas críticas, mala calidad y limitaciones de recursos Un aumento exponencial de productos defectuosos Retirada de productos Alto costo de mala calidad Aumento exponencial en el costo del cambio después de que comienza la producción en masa
6. Planificación de la producción La planificación de la producción es un proceso administrativo que implica garantizar que se adquieran suficientes materias primas, componentes, personal y otros procesos subcontratados, como el procesamiento secundario, para crear productos terminados de acuerdo con el cronograma especificado. Soluciones de calidad de Pro QC: Aceleración de pedidos Riesgos y desafíos de los proveedores: Mala producción debido a la mala planificación y adquisición de materiales de calidad. Retraso en la producción debido a la falta de mano de obra calificada
7. Control de calidad entrante Los procesos de control de calidad de las materias primas que llegan a las fábricas son vitales para controlar los procesos de producción. Soluciones de calidad de Pro QC: Inspección de calidad entrante Inspección en proceso de producción Auditoría de procesos de fabricación o auditoría de procesos VDA 6.3 Riesgos y desafíos de los proveedores: La fábrica no gestiona la calidad de su cadena de suministro. Los proveedores no gestionan sus componentes defectuosos, y los utilizan en el ensamble y producción Uso de materiales de mala calidad, por “ahorrar” costos. Baja de calidad gradual, donde el proveedor realiza cambios sutiles para que no los perciba el cliente. Malas condiciones de almacenamiento de materiales
8. Producción y ensamble Cuando los materiales pasan los controles de calidad y se verifica todas las propiedades, pasan al proceso de transformación de materia prima y posteriormente se convierten en productos, algunos procesos y piezas se pueden subcontratar. Soluciones de calidad de Pro QC: Inspección de primer artículo (FAI) Inspección de procesos de producción (DUPRO) Mejora del proceso de fabricación Investigación causa raíz (8D) Verificación del plan de acciones correctivas y preventivas Expedición de pedidos y seguimiento de la producción Pruebas e inspección de líneas de producción de principio a fin. Riesgos y desafíos de los proveedores: La producción no es acorde al plan de producción. El proveedor realiza envíos con mercancía defectuosa. No hay personal calificado para los controles de calidad. Bajo control del material defectuoso y reelaborado. Personal no capacitado Perdida de comunicación por parte del proveedor.
9. Empaque y embalaje Las etiquetas en las mercancías y los empaques y embalajes hacen parte del look and feel del producto e intervienen en su estética, son esenciales ya que hacen parte de la imagen corporativa. Soluciones de calidad de Pro QC: Auditoría del proceso de fabricación Implementación de Poka-Yoke Inspección Pre-embarque Pruebas e inspección de fin de línea Riesgos y desafíos de los proveedores: Los productos están mal empaquetados Los errores humanos y la falta de componentes conducen a devoluciones de los clientes El etiquetado incorrecto conduce a problemas de cumplimiento y una importante reelaboración
10. Envío Los proveedores realizan el embalaje y una empresa de calidad verifica la carga de la mercancía en contenedores para su envió a destino final. Soluciones de calidad de Pro QC: Supervisión de Carga de Contenedores Auditoría C-TPAT Riesgos y desafíos de los proveedores: Mal manejo de mercancía durante la carga del contenedor por parte de la fábrica o el almacén subcontratado, lo que da lugar a productos dañados La mala carga de los contenedores provoca daños en el producto durante el tránsito.
Estaremos complacidos de proporcionarle más información sobre nuestras soluciones de calidad. Por favor complete el siguiente formulario y nos comunicaremos de inmediato.
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