Servicios de aseguramiento de calidad y control de calidad en Marruecos

Pro QC International brinda servicios de garantía de calidad y control de calidad en Marruecos. Nuestros 40 años de experiencia en todo el mundo, junto con un enfoque implacable en el cliente, nos han ayudado a convertirnos en una de las principales empresas de control de calidad de terceros en Marruecos en un corto período de tiempo.

Marruecos ha establecido una sólida reputación como centro manufacturero en África. La ubicación geográfica del país ha proporcionado tradicionalmente una ventaja competitiva, ofreciendo a los fabricantes locales un fácil acceso a los mercados extranjeros, y especialmente europeos. Pro QC International se enorgullece de ofrecer soluciones de calidad de mejores prácticas para docenas de clientes que se abastecen de Marruecos. Ya se trate de un caso de defectos de calidad del producto, problemas de fabricación o retrasos en el envío, nuestro equipo de expertos calificados puede ayudar a poner a un proveedor de nuevo en el camino correcto.

Además de su ubicación geográfica estratégica, la estabilidad política, la logística y la infraestructura de transporte del país contribuyen al próspero entorno empresarial de Marruecos. Nuestro equipo de ingenieros, asesores y consultores locales de calidad profesional se despliega en ubicaciones clave de fabricación, parques industriales y zonas de libre comercio, como Tánger, El Aaiún, Kénitra, MidParc y Dakhla.

La gama de servicios de calidad de Pro QC en Marruecos va más allá del control de calidad tradicional y las soluciones de garantía de calidad. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes y sus proveedores para reducir los riesgos de calidad, resolver problemas de calidad y supervisar las mejoras de calidad a lo largo de toda la cadena de suministro.

Nuestro equipo de inspectores y auditores de calidad cubre las siguientes industrias en Marruecos:

  • Softlines: textiles, fabrics, garments, leather, fashion accessories
  • Hardlines: calzado, artesanías, joyería, productos electróniocs y equipo eléctrico, iluminación, electrodomésticos, muebles, hardware, materiales de construcción, dispositivos médicos, productos metálicos y siderúrgicos
  • Industrial: soldadura, conductores eléctricos, tubos, caucho, piezas automotrices y componentes industriales
  • Industria automotriz: componentes electrónicos y eléctricos, baterías, transmisiones, rodamientos, motores, componentes mecánicos, pernos, asientos, frenos, ruedas y neumáticos, pintura, piezas de motocicletas

Los servicios de garantía de calidad (QA) y control de calidad (QC) de Pro QC International están diseñados para ayudar a la selección de nuevos proveedores, gestionar su calidad de salida y mejorar su rendimiento.

Nuestra gama completa de servicios de garantía de calidad y control de calidad en Marruecos incluye:

Nuestra cobertura en Marruecos

  • Casablanca
  • Fez
  • Rabat
  • Tánger
  • Settat
  • Nador
  • El Jadida
  • Nouaceur
  • Kenitra
  • Oujda
  • Agadir
  • Meknes
  • Venta
  • Marrakech

Nuestros servicios de control de calidad en Marruecos


Inspecciones de productos
INSPECCIÓN DE PRODUCTOS

Al realizar las inspecciones de productos, podemos identificar los problemas con antelación con el objetivo de eliminar las causas subyacentes.


Auditorías de fábrica
AUDITORÍAS DE PROVEEDORES Y FÁBRICAS

Pro QC International realiza varios tipos de auditorías de fábrica.


SERVICIOS DE GESTIÓN
SERVICIOS DE GESTIÓN

La gestión de proveedores significa colaborar con sus proveedores para mejorar sus capacidades de fabricación de sistemas, procesos y/o productos.

Inspecciones de productos en Marruecos

Los inspectores de calidad de Pro QC aseguran la conformidad del producto en diferentes etapas del proceso de producción. Seguimos el estándar ANSI Z1.4 para evaluar, entre otros elementos, la mano de obra, la funcionalidad, el embalaje y el etiquetado durante las verificaciones del producto. Aunque tenemos nuestras listas de verificación estándar y formatos para inspecciones, somos flexibles y podemos ajustarlos en función de los requisitos de nuestros clientes. Cada informe de inspección incluye comentarios detallados e imágenes y está disponible dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del servicio a través de nuestra base de datos segura.

Como empresa de inspección en Marruecos, Pro QC ofrece cuatro tipos de inspecciones que podrían combinarse o implementarse individualmente:

Inspecciones de primer artículo (FAI)

Antes del inicio de la producción en masa, un ingeniero inspeccionará las primeras muestras para verificar que el proveedor entienda y respete correctamente las especificaciones del producto. Este servicio también anulará la reingeniería innecesaria o la reproducción posterior.

Inspecciones durante la producción (IPI/DUPRO)

Esta inspección en persona se realiza cuando se han producido entre el 20% y 30% de los productos. Nuestros inspectores de calidad evalúan el rendimiento durante el proceso de fabricación para garantizar que los productos cumplan con los requisitos, lo que permite abordar los cambios necesarios desde el principio y reducir el tiempo y los costos de retrabajo.

Inspecciones pre-embarque (PSI)

Una inspección previa al envío se produce cuando los productos están completamente producidos y listos para el envío (100% listos, al menos 80% empacados). Esta etapa esencial ayuda a reducir el riesgo asociado con la recepción de productos defectuosos. Nuestros inspectores de calidad locales entregan un informe de inspección detallado con imágenes y observaciones detalladas relacionadas con cualquier problema e incumplimiento encontrado.

Supervisión de carga de contenedores (CLS)

Tras la confirmación de la fecha de envío, Pro QC verifica que se carguen los productos y cantidades correctos. También se verificará la conformidad de los productos con las normas internacionales.

Consigue una cotización

Auditorías de fábrica en Marruecos

Pro QC ofrece una gama completa de servicios de auditorías en Marruecos.
Desde auditorías de verificación y calificación de proveedores hasta auditorías de sistemas de gestión de calidad, nuestro equipo local de auditores certificados puede adaptarse a los requisitos específicos del cliente. Ofrecemos auditorías personalizadas que incluyen elementos de cualquier combinación de estándares globales para cumplir con los requisitos y presupuestos a medida.

Nuestros servicios de auditoría en Marruecos incluyen:

  • Evaluación inicial del proveedor
  • ISO 9001
  • ISO 14001
  • Auditorías de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
  • Auditorías al proceso de manufactura

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Gestión de proveedores en Marruecos

Pro QC no solo apoya a los fabricantes para cumplir con los estándares internacionales de calidad (ISO, IATF, FDA GMP), también apoyamos a los proveedores para establecer o mejorar su Sistema de Gestión de Calidad (QMS). Si se trata de la preparación de la certificación (ISO 9001, ISO 14001, ISO 13485, IATF 16949, etc.), nuestro equipo de servicios de desarrollo de proveedores tiene la experiencia y las certificaciones (Lean, Six Sigma, ISO) para manejar estos desafíos para los clientes y sus proveedores en Marruecos.

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Inspecciones de productos en Marruecos

Los inspectores de calidad de Pro QC aseguran la conformidad del producto en diferentes etapas del proceso de producción. Seguimos el estándar ANSI Z1.4 para evaluar, entre otros elementos, la mano de obra, la funcionalidad, el embalaje y el etiquetado durante las verificaciones del producto. Aunque tenemos nuestras listas de verificación estándar y formatos para inspecciones, somos flexibles y podemos ajustarlos en función de los requisitos de nuestros clientes. Cada informe de inspección incluye comentarios detallados e imágenes y está disponible dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del servicio a través de nuestra base de datos segura.

Como empresa de inspección en Marruecos, Pro QC ofrece cuatro tipos de inspecciones que podrían combinarse o implementarse individualmente:

Inspecciones de primer artículo (FAI)

Antes del inicio de la producción en masa, un ingeniero inspeccionará las primeras muestras para verificar que el proveedor entienda y respete correctamente las especificaciones del producto. Este servicio también anulará la reingeniería innecesaria o la reproducción posterior.

Inspecciones durante la producción (IPI/DUPRO)

Esta inspección en persona se realiza cuando se han producido entre el 20% y 30% de los productos. Nuestros inspectores de calidad evalúan el rendimiento durante el proceso de fabricación para garantizar que los productos cumplan con los requisitos, lo que permite abordar los cambios necesarios desde el principio y reducir el tiempo y los costos de retrabajo.

Inspecciones pre-embarque (PSI)

Una inspección previa al envío se produce cuando los productos están completamente producidos y listos para el envío (100% listos, al menos 80% empacados). Esta etapa esencial ayuda a reducir el riesgo asociado con la recepción de productos defectuosos. Nuestros inspectores de calidad locales entregan un informe de inspección detallado con imágenes y observaciones detalladas relacionadas con cualquier problema e incumplimiento encontrado.

Supervisión de carga de contenedores (CLS)

Tras la confirmación de la fecha de envío, Pro QC verifica que se carguen los productos y cantidades correctos. También se verificará la conformidad de los productos con las normas internacionales.

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Auditorías de fábrica en Marruecos

Pro QC ofrece una gama completa de servicios de auditorías en Marruecos.
Desde auditorías de verificación y calificación de proveedores hasta auditorías de sistemas de gestión de calidad, nuestro equipo local de auditores certificados puede adaptarse a los requisitos específicos del cliente. Ofrecemos auditorías personalizadas que incluyen elementos de cualquier combinación de estándares globales para cumplir con los requisitos y presupuestos a medida.

Nuestros servicios de auditoría en Marruecos incluyen:

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Gestión de proveedores en Marruecos

Pro QC no solo apoya a los fabricantes para cumplir con los estándares internacionales de calidad (ISO, IATF, FDA GMP), también apoyamos a los proveedores para establecer o mejorar su Sistema de Gestión de Calidad (QMS). Si se trata de la preparación de la certificación (ISO 9001, ISO 14001, ISO 13485, IATF 16949, etc.), nuestro equipo de servicios de desarrollo de proveedores tiene la experiencia y las certificaciones (Lean, Six Sigma, ISO) para manejar estos desafíos para los clientes y sus proveedores en Marruecos.

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Visión completa de nuestras soluciones de calidad

Haga clic en la etapa en la que se encuentra su producto dentro de la cadena de suministro global.

 
Desarrollo y planificación
1. Diseño
2. Desarrollo de producto
3. Selección de proveedores
4. Calificación del proveedor
5. Validación de pre- producción
6. Planeación de producción
7. Calidad de materiales
8. Producción y ensamble
9. Empaque y embalaje
10. Envío
Producción y envió
Desarrollo y planificación
Producción y envió

1. Etapa de diseño

El ciclo de vida del desarrollo de productos empieza con la generación de ideas, puesta en marcha y pruebas en el mercado. Los productos se desarrollan de acuerdo con el tipo de consumidor y estilo de vida que ellos llevan y múltiples factores más en los que se evalúa el desarrollo final.

Pro QC no se involucra completamente en la parte de diseño, pero investiga los retos y desafíos de esta etapa.

Riesgos y desafíos de los proveedores :

Falta de comunicación entre el comprador, el equipo de ventas del proveedor que a su vez dificulta los procesos de la fábrica y los requisitos para diseño.
No se tuvo en cuenta los parámetros de calidad, las producciones de prototipo varían en función de las producciones en masa.

2. Desarrollo de producto

Se define el diseño final en función de las especificaciones de ingeniería, se evalúa la calidad de los materiales, y propiedades, también se realizan los prototipos para verificar la funcionalidad.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Inspección de primer artículo (FAI)
Servicios de desarrollo de proveedores
Gestión de talento humano

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Falta de comunicación en detalles técnicos y desalineamiento de especificaciones para productos entre compradores y fábricas.
No existe una trazabilidad a las revisiones de diseño e ingeniería, la capacidad del proveedor no cumple con los estándares de diseño.

3. Identificación de proveedores potenciales

Definidas las especificaciones de producción el departamento de adquisiciones inicia la búsqueda de los proveedores adecuados con capacidades de producción fiable y costo efectivas.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Verificación de proveedores e instalaciones de fábrica
Verificación de crédito financiero

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Poca experiencia en la región proveedora, barreras de comunicación, múltiples “proveedores” falsos y preocupación de las opciones de pago y viabilidad financiera del proveedor.

4. Calificación del proveedor

Cuando se identifica un proveedor fiable, se realiza una prueba que determina el nivel de calidad y capacidad de producción, la calificación de los proveedores reduce los costos asociados a la mala calidad.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Programas globales de auditoría de proveedores
Auditoría de calidad de proveedores para proveedores potenciales
Auditoría del Sistema de gestión de calidad
Auditorías sociales y éticas
Auditoría de seguridad de la cadena de suministro
Auditoría ambiental

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Los proveedores no cuentan verdaderamente con la capacidad de producción y calidad.
No existen procesos de calidad implementados.
Cuentan con certificación ISO 9001 pero sus procesos no se relacionan con el sistema de gestión de calidad.
Diferencias de calidad entre producción en masa y prototipo.
Incumplimiento en códigos de conducta de proveedores.
Incumplimiento de las normas laborales, éticas y ambientales por parte del proveedor
Mercancías retenidas en la aduana debido a malas prácticas de seguridad en la cadena de suministro

5. Validación previa a la producción

Se realizan verificaciones del personal, métodos de manufactura, planes de control de calidad para las diferentes líneas de productos para evitar retrabajos.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Auditoría de construcción de ingeniería (EB) y construcción de calidad (QB)
Inspección de primer artículo (FAI)
Auditoría de la planificación avanzada de la calidad APQP/PPAP
Auditoría de procesos de fabricación o Auditoría de procesos VDA 6.3

Riesgos y desafíos de los proveedores:

La fábrica no cumple con los requerimientos de producción
Retrasos en los envíos debido a fallas críticas, mala calidad y limitaciones de recursos
Un aumento exponencial de productos defectuosos
Retirada de productos
Alto costo de mala calidad
Aumento exponencial en el costo del cambio después de que comienza la producción en masa

6. Planificación de la producción

La planificación de la producción es un proceso administrativo que implica garantizar que se adquieran suficientes materias primas, componentes, personal y otros procesos subcontratados, como el procesamiento secundario, para crear productos terminados de acuerdo con el cronograma especificado.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Aceleración de pedidos

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Mala producción debido a la mala planificación y adquisición de materiales de calidad.
Retraso en la producción debido a la falta de mano de obra calificada

7. Control de calidad entrante

Los procesos de control de calidad de las materias primas que llegan a las fábricas son vitales para controlar los procesos de producción.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Inspección de calidad entrante
Inspección en proceso de producción
Auditoría de procesos de fabricación o auditoría de procesos VDA 6.3

Riesgos y desafíos de los proveedores:

La fábrica no gestiona la calidad de su cadena de suministro.
Los proveedores no gestionan sus componentes defectuosos, y los utilizan en el ensamble y producción
Uso de materiales de mala calidad, por “ahorrar” costos.
Baja de calidad gradual, donde el proveedor realiza cambios sutiles para que no los perciba el cliente.
Malas condiciones de almacenamiento de materiales

8. Producción y ensamble

Cuando los materiales pasan los controles de calidad y se verifica todas las propiedades, pasan al proceso de transformación de materia prima y posteriormente se convierten en productos, algunos procesos y piezas se pueden subcontratar.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Inspección de primer artículo (FAI)
Inspección de procesos de producción (DUPRO)
Mejora del proceso de fabricación
Investigación causa raíz (8D)
Verificación del plan de acciones correctivas y preventivas
Expedición de pedidos y seguimiento de la producción
Pruebas e inspección de líneas de producción de principio a fin.

Riesgos y desafíos de los proveedores:

La producción no es acorde al plan de producción.
El proveedor realiza envíos con mercancía defectuosa.
No hay personal calificado para los controles de calidad.
Bajo control del material defectuoso y reelaborado.
Personal no capacitado
Perdida de comunicación por parte del proveedor.

9. Empaque y embalaje

Las etiquetas en las mercancías y los empaques y embalajes hacen parte del look and feel del producto e intervienen en su estética, son esenciales ya que hacen parte de la imagen corporativa.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Auditoría del proceso de fabricación
Implementación de Poka-Yoke
Inspección Pre-embarque
Pruebas e inspección de fin de línea

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Los productos están mal empaquetados
Los errores humanos y la falta de componentes conducen a devoluciones de los clientes
El etiquetado incorrecto conduce a problemas de cumplimiento y una importante reelaboración

10. Envío

Los proveedores realizan el embalaje y una empresa de calidad verifica la carga de la mercancía en contenedores para su envió a destino final.

Soluciones de calidad de Pro QC:

Supervisión de Carga de Contenedores
Auditoría C-TPAT

Riesgos y desafíos de los proveedores:

Mal manejo de mercancía durante la carga del contenedor por parte de la fábrica o el almacén subcontratado, lo que da lugar a productos dañados
La mala carga de los contenedores provoca daños en el producto durante el tránsito.

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