Pro QC cuenta con más de 40 años de experiencia en control y aseguramiento de calidad en prácticamente todas las industrias.
Pro QC International es una de las firmas de más alta confianza en control y aseguramiento de calidad con servicios especializados y diseñados a las necesidades del cliente, desde auditorías de fábrica, auditorías de segunda parte, auditorías a los Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001, ISO 13485, IATF 16949 hasta inspecciones de control de calidad de terceros.
Más de cuarenta años de experiencia técnica han posicionado a Pro QC International a través del desarrollo y gestión de una red de profesionales en calidad a nivel global capaces de ejecutar proyectos con grandes desafíos en el corto y largo plazo.
Los ingenieros y auditores profesionales en calidad brindan una experiencia completa en las siguientes industrias: dispositivos médicos, muebles, electrónica, automotriz, minorista de consumo, textiles/prendas, equipos eléctricos y muchas más industrias. Los servicios son realizados en las instalaciones de los clientes o donde lo soliciten, con cobertura y servicios de auditorías de fábrica, gestión de proveedores e inspección de productos en todo Estados Unidos.
La alianza estratégica con nuestros clientes nos permite identificar el servicio ideal, calificamos y desarrollamos un portafolio de proveedores, brindamos soporte para la certificación y controles de calidad para diferentes productos e industrias en los Estados Unidos.
Servicios de control y aseguramiento de la calidad en Estados Unidos:
Nuestros servicios en los Estados Unidos
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– Control de calidad e inspección de productos (QA) – Soporte en control y aseguramiento de la calidad – Sorteadora de calidad y retrabajo – Recursos y contrataciones directas
Nos enfocamos en desarrollar mejores prácticas para para los proveedores de nuestros clientes en áreas de sistemas de gestión, procesos y capacidades de fabricación.
Las soluciones globales de calidad de Pro QC International están al alcance de las empresas que deseen formar una alianza estratégica para la mejora de sus procesos.
La tabla de muestreo ANSI Z1.4 es una herramienta eficaz para evaluar la mano de obra, funcionalidad, empaque, etiquetado y mucho más. Pro QC International es una empresa de inspección de segunda y tercera parte en los Estados Unidos. Las inspecciones de producto se realizan en cada etapa de producción desde diseño hasta el envío y se verifican las especificaciones del cliente y de la industria.
Los inspectores de calidad emplean listas de verificación y formatos diseñados por Pro QC y adaptados a cada cliente, los hallazgos de conformidad, no conformidades y oportunidades de mejora con detalles y evidencia fotográfica son cargados al portal online de clientes después de 24 horas de ejecutado el servicio.
Gracias a la red local e internacional de Pro QC las empresas reducen gastos de viajes y asignación de recursos internos. Nuestros profesionales en calidad realizan los servicios en las múltiples instalaciones de los clientes.
Experiencias de productos para las siguientes industrias:
La red de profesionales locales está preparada para los múltiples proyectos donde se necesitan soluciones rápidas y en corto plazo.
Gracias a las actividades de la sorteadora de calidad se logra inspeccionar un porcentaje del total de la producción con el objetivo de evitar errores, promover la mejora continua y evitar altos costos de reingeniería.
Nuestra red de ingenieros está altamente calificada y sus actividades están coordinadas con los equipos internos de nuestros clientes para gestionar los proyectos en los tiempos exactos de inicio.
Los reportes de actividad son entregados diariamente.
Nuestro servicio BPO nos permite gestionar y proveer profesionales de alta calidad a nuestros clientes. Contamos con una red global con historial y referentes que pueden ser de gran valor y utilidad para los equipos empresarial.
Las contrataciones pueden ser gestionadas por Pro QC International o directamente con las empresas.
Las evaluaciones iniciales de proveedores o auditorías de segunda parte nos brindan un resultado de la situación real de la empresa y el nivel de capacidades generales.
Pro QC puede actuar como un representante del cliente para ejecutar la evaluación del proveedor basado en criterios de evaluación y referentes.
Las auditorías de los Sistemas de Gestión de Calidad en los Estados Unidos permiten obtener resultados de evaluación más cercanos y específicos para cada industria. Nos basamos en el marco de calidad ISO 9001 y contamos con auditorías más especializadas como ATF 16949, ISO 13485 o 21 QSR 820.
Acceda a nuestros reportes de muestra dando clic aquí.
El trabajo en cercana colaboración permite a los proveedores mejorar sus sistemas gestión, procesos y capacidades de manufactura a través de:
Brindamos soporte en las auditorías finales exigidas por los grandes minoristas, por ejemplo: Walmart, BJ’s, Lowe’s, Home Depot, Dick’s Sporting Goods, etc.
Promovemos la mejora continua a través de evaluaciones periódicas 80/20 de los datos de control de calidad
Brindamos el soporte para la auditoria final de cumplimiento de los diferentes estándares de la industria como: IATF 16949, ISO 13485, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, SA8000, etc.
Contáctenos para obtener una asesoría integral.
SOLICITUD DE COTIZACIÓN
Las inspecciones de primer artículo, inspecciones Pre-embarque o Pre-envio, inspecciones durante el proceso de producción, servicios de sorteadora de calidad y retrabajo en sitio nos ayudan a identificar problemas relacionados con la calidad en cada etapa del proceso de manufactura. Contamos con pruebas de producto en nuestros laboratorios de rendimiento en Ningbo – China, Illinois – Estados Unidos, Monterrey -México.
Identificamos la causa raíz de los problemas de calidad y luego producimos un plan de acciones correctivas acompañadas de revisiones periódicas en las fábricas e instalaciones de nuestros clientes con el objetivo de promover la mejora continua y aumentar la capacidad de entrega de bienes y servicios de forma sostenible.
Las auditorías realizadas a los proveedores nos brindan un panorama de la situación real de los sistemas de gestión, procesos, productos y servicios. Conocer el nivel de cumplimiento nos permite medir la capacidad del proveedor e implementar el plan de acciones correctivas.
Los principales minoristas internacionales han establecido parámetros y estándares en el mercado, Pro QC Internacional garantiza el cumplimiento de las directrices basado en los códigos de conducta de proveedores responsables, estos servicios los hemos realizado con Walmart, Lowe’s Falabella y mucho más.
Haga clic en la etapa en la que se encuentra su producto dentro de la cadena de suministro global.
En esta etapa todas las ideas se aplican a la funcionalidad del producto y su diseño, forma, ajuste, propiedades, estética y mercados. Pro QC brinda acompañamiento en esta etapa, pero no se involucra activamente salvo para notificar los desafíos gracias a la experiencia de haber trabajado con muchos clientes: Riesgos y desafíos de los proveedores: Falta de coordinación entre el comprador, el departamento de ventas del proveedor y el departamento de producción de la fábrica acorde a los requisitos críticos de diseño La planificación avanzada de la calidad del producto no se tuvo en cuenta a tiempo Dificultades de transición de un proveedor de prototipos a un proveedor de producción en masa.
Los ingenieros brindaran el soporte para las especificaciones del producto, materiales, dimensiones y la versión final de diseño que a su vez tiene que cumplir con las normas de calidad y seguridad. En esta etapa los prototipos de producto juegan un papel importante ya que en él se realiza cualquier corrección o ajuste. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Inspección de primer artículo (FAI) Servicios de desarrollo de proveedores Recursos de Calidad de Proveedores Riesgos y desafíos de los proveedores: Falta o poca comunicación de los detalles técnicos entre el comprador y las fábricas. Desalineamiento en las especificaciones del nuevo producto. Desalineamiento en las revisiones de diseño/ingeniería. La capacidad de producción del proveedor no cumple con el requisito de diseño.
De acuerdo con las especificaciones de las diferentes partes y componentes del producto, los departamentos de compras y adquisiciones identifican los mejores proveedores con capacidad de cumplimiento, costo efectivo y alta calidad. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Verificación de proveedores en el sitio Verificación de crédito financiero Riesgos y desafíos de los proveedores: Falta de experiencia en la nueva región proveedora Desafíos de comunicación Incertidumbre por estafas de proveedores Baja confiabilidad del proveedor Incertidumbre de la viabilidad crediticia del proveedor
De acuerdo con la lista de proveedores fiables, se realiza una evaluación específica para el proveedor seleccionado para garantizar la calidad constante en la producción y reducir el riesgo de baja calidad, tiempos de entrega, y cumplimiento. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Programa global de auditorías de proveedores Auditoria de calidad de proveedores Auditorías de sistemas de gestión de calidad Auditorías éticas y sociales Auditorías de seguridad de la cadena de suministro Auditorías ambientales Riesgos y desafíos de los proveedores: Los proveedores no tienen la capacidad que mostraron inicialmente. El proveedor no cuenta con prácticas sistemáticas de calidad El proveedor tiene una certificación ISO 9001 pero las bases de la norma no se implementan en los procesos La calidad del prototipo de producto no es la misma que la producción en masa Los compradores quieren vender a los grandes minoristas, pero sus proveedores aún no cumplen con el código de conducta para proveedores del minorista Incumplimiento de las normas laborales, éticas y ambientales por parte del proveedor Mercancías retenidas en la aduana debido a malas prácticas de seguridad en la cadena de suministro
Antes de iniciar la producción en masa, se debe verificar, el personal, los métodos de producción, la maquinaria, la capacidad y los planes de control de calidad para evitar fallas, y retrocesos con trabajos de reingeniería. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Auditoría de estructura de ingeniería (EB) y construcción de calidad (QB) Inspección de primer artículo (FAI) Audit APQP/PPAP Auditoría de procesos de fabricación o auditoría de procesos VDA 6.3 Riesgos y desafíos de los proveedores: La fábrica no está preparada para la producción en masa Retrasos en los envíos, baja calidad y recursos limitados Aumento de productos defectuosos Retiro de productos Altos costos de producción debido a baja calidad y reelaboración Cambios de precios después de producción en masa
La planeación de la producción requiere procesos administrativos y de adquisición para garantizar las materias primas, partes, trabajo calificado y otros procesos que se deban subcontratar para cumplir con las agendas especificadas. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Gestión de órdenes de compra Riesgos y desafíos de los proveedores: Retraso en la producción debido a baja calidad de materias Retraso en producción por falta de mano de obra calificada Mala gestión de subproveedores
El filtro principal para asegurar los procesos de producción son el control de calidad entrante de todas las materias y componentes que llegan a la fábrica. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Inspección de materiales entrantes Inspección durante la producción Auditoría de procesos de manufactura o Auditoria de proceso VDA 6.3 Riesgos y desafíos de los proveedores: La fábrica no tiene gestión en la calidad de su cadena de suministro o es deficiente en la gestión de proveedores Los proveedores no se responsabilizan de los componentes defectuosos y los utilizan en las producciones Uso de materias primas que no corresponden a la calidad requerida Búsqueda de componentes más económicos que afectan la calidad final del producto Cambio bajos y sutiles en la calidad Materiales de corta vida no resistentes y malas condiciones de almacenamiento.
Una vez aprobada la producción en volumen, las materias primas y los componentes, se procesan, extruyen, forjan, moldean, inyectan, mecanizan y ensamblan. Algunas fábricas no tienen la capacidad total de hacer todos los procesos de fabricación por lo que recurren a subcontratar para procesos específicos. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Inspección del primer artículo (FAI) Inspección durante la producción (DUPRO) Proceso de mejora de manufactura Investigación de causa raíz 8D Verificación del plan de acciones correctivas y preventivas Gestión de órdenes de compra y seguimiento de producción Inspección y pruebas de líneas de producción Riesgos y desafíos de los proveedores: La producción no es acorde con el plan de control El proveedor no tiene capacidad total de enviar la mercancía y algunas las envía con defectos Falta de equipo de control de calidad Malos controles de materiales y productos reelaborados Errores cometidos por mano de obra temporal y no calificada Comunicaciones forzadas bajo presión
Los empaques, embalajes y etiquetado son las etapas finales antes del envío de productos, cualquier inconsistencia puede generar devoluciones y retrasos en cumplimientos. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Auditoría del proceso de manufactura Implementación método Poka Yoke Inspección Pre-embarque Prueba e inspección de línea de producción Riesgos y desafíos de los proveedores: Productos mal empacados Errores en mano de obra Mal etiquetado y reelaboración
Los productos correctamente empacados son cargados en los contenedores para ser enviados. Soluciones de gestión de proveedores de Pro QC: Supervisión de carga de contenedores Auditoría C-TPAT Riesgos y desafíos de los proveedores: Mala manipulación de mercancía durante carga de contenedores Mala técnica de carga en los contenedores
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