Pro QC cuenta con más de 40 años de experiencia en control y aseguramiento de calidad en prácticamente todas las industrias.
Transición Estratégica de Procon Pacific: Cómo Pro QC Ayuda a Reducir Costos y Riesgos Relacionados con la Calidad y la Manufactura en India.
Procon Pacific, una empresa global de consultoría en adquisición y abastecimiento de FIBC (contenedores flexibles intermedios para granel), tiene sus orígenes en 2004, cuando fue fundada para cubrir un vacío crítico en el mercado de los FIBC. Con el tiempo, la empresa amplió sus servicios, convirtiéndose en un socio de consultoría confiable para una amplia variedad de clientes multinacionales, consolidando aún más su posición en la industria. Procon Pacific garantiza la entrega de soluciones de embalaje de alta calidad en todo el mundo, cumpliendo con calendarios precisos con una rigurosidad inquebrantable.
En el corazón de los valores de Procon Pacific está su profundo compromiso con la calidad. Este compromiso se refleja en todos los aspectos de la empresa y su cadena de suministro, desde el primer contacto con ventas y atención al cliente hasta la entrega del producto final, generando confianza y credibilidad entre sus clientes.
Procon Pacific trasladó casi toda su producción de bolsas FIBC de China a India hace algunos años como respuesta a la guerra comercial entre China y Estados Unidos. Este cambio fue una respuesta directa a las tensiones comerciales entre ambos países, con el objetivo de mitigar las vulnerabilidades de la cadena de suministro vinculadas a factores geopolíticos.
Los desafíos del traslado de la producción estaban relacionados con la colaboración con fabricantes profesionales y confiables, manteniendo al mismo tiempo el nivel de calidad del producto que habían alcanzado previamente. Para lograr esto, buscaron apoyo en control de calidad en toda su red de proveedores.
Pro QC, que anteriormente había sido el socio de control de calidad de Procon Pacific en China, fue contactado para apoyar la transición a India.
Nuestro equipo colaboró con Procon Pacific para crear un programa personalizado de control de calidad, adaptado a las necesidades específicas de sus proyectos. Este programa también abordó los desafíos de la manufactura en India y la gestión de múltiples proveedores. Además, desarrollamos una lista de verificación especializada para inspecciones.
Comenzamos con auditorías de fábricas para evaluar la confiabilidad de los proveedores, validar sus calificaciones e identificar cualquier no conformidad que pudiera afectar negativamente la calidad del producto.
Las auditorías incluyeron:
Posteriormente, Pro QC asignó dos ingenieros de calidad dedicados exclusivamente a las inspecciones para Procon Pacific en Gujarat y Maharashtra. Cada lote de producción es inspeccionado minuciosamente por nuestro equipo para detectar cualquier defecto que pudiera afectar a Procon Pacific, garantizando que todos los problemas sean abordados antes del envío mediante inspecciones previas a la expedición.
“Pro QC diseñó un programa de control de calidad que no solo abordó los desafíos de la manufactura en India, sino que también garantizó que mantuviéramos nuestro profundo compromiso con la calidad. Pro QC ha sido fundamental para mantener nuestra reputación de productos de primera calidad.”
Daniel Krassenstein, Director Global de Cadena de Suministro en Procon Pacific
Este proyecto ha prosperado durante varios años. Uno de los pilares de su éxito ha sido el establecimiento de sólidos canales de comunicación, que incluyen reuniones anuales en nuestra oficina en India, ubicada en Noida.
La solución proporcionada por Pro QC permitió a Procon Pacific realizar una transición fluida hacia un nuevo centro de manufactura sin comprometer la calidad del producto. Este cambio también contribuyó a reducir los costos por mala calidad (COPQ) y los riesgos inherentes a las cadenas de suministro globales.
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